第1章 IT軟件項(xiàng)目管理概述
1.1 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1.2 IT軟件項(xiàng)目管理
1.3 IT軟件項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)
1.4 思考題
第2章 IT項(xiàng)目管理的基本表述方法
2.1 工作分解結(jié)構(gòu)
2.2 甘特圖
2.3 IT項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)表示法
2.4 關(guān)鍵路徑法
2.5 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
2.6 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的應(yīng)用
2.7 項(xiàng)目計(jì)劃的網(wǎng)絡(luò)表示
2.8 思考題
第3章 IT軟件項(xiàng)目的生命周期
3.1 IT軟件項(xiàng)目生命周期的劃分
3.2 IT軟件項(xiàng)目生命周期中各階段任務(wù)
3.3 IT軟件項(xiàng)目生命周期中的重要概念
3.4 IT軟件項(xiàng)目管理里程碑
3.5 思考題
第4章 IT軟件項(xiàng)目可行性研究
4.1 可行性研究的內(nèi)容
4.2 可行性研究的步驟
4.3 效益的預(yù)測(cè)與評(píng)估
4.4 投入產(chǎn)出比和投資回收期
4.5 思考題
第5章 IT軟件項(xiàng)目計(jì)劃管理
5.1 IT軟件項(xiàng)目計(jì)劃管理
5.2 確定IT軟件項(xiàng)目的目標(biāo)
5.3 項(xiàng)目范圍管理
5.4 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
5.5 活動(dòng)定義及估算
5.6 制定IT軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
5.7 方案選擇
5.8 軟件項(xiàng)目計(jì)劃書
5.9 思考題
第6章 IT軟件項(xiàng)目成本管理
6.1 IT項(xiàng)目成本
6.2 IT項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本的估算方法
6.3 成本估算案例
6.4 項(xiàng)目成本控制
6.5 思考題
第7章 IT軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理
7.1 質(zhì)量管理基本概念
7.2 IT軟件質(zhì)量管理基本知識(shí)
7.3 軟件項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
7.4 軟件項(xiàng)目評(píng)審
7.5 軟件質(zhì)量體系
7.6 軟件過(guò)程能力成熟度模型(CMM)
7.7 思考題
第8章 IT軟件項(xiàng)目配置管理
8.1 軟件配置管理概念
8.2 軟件配置管理基本活動(dòng)
8.3 軟件配置管理組織
8.4 軟件測(cè)試
8.5 配置管理工具
8.6 思考題
第9章 IT軟件項(xiàng)目維護(hù)管理
9.1 軟件項(xiàng)目維護(hù)概述
9.2 軟件項(xiàng)目維護(hù)成本
9.3 項(xiàng)目可維護(hù)性的度量
9.4 軟件再造工程
9.5 思考題
第10章 IT軟件項(xiàng)目文檔管理
10.1 軟件項(xiàng)目文檔管理概述
10.2 項(xiàng)目文檔的質(zhì)量
10.3 項(xiàng)目文檔準(zhǔn)備
10.4 主要項(xiàng)目文檔
10.5 思考題
第11章 IT軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
11.1 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
11.2 風(fēng)險(xiǎn)管理組織
11.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
11.4 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)
11.5 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
11.6 風(fēng)險(xiǎn)管理策略
11.7 風(fēng)險(xiǎn)駕馭和監(jiān)控
11.8 思考題
第12章 IT軟件項(xiàng)目人力資源管理
12.1 項(xiàng)目人力資源管理概述
12.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
12.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的沖突管理
12.4 團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
12.5 組織計(jì)劃
12.6 思考題
第13章 IT軟件項(xiàng)目收尾管理
13.1 IT軟件項(xiàng)目驗(yàn)收
13.2 IT軟件項(xiàng)目移交與清算
13.3 IT軟件項(xiàng)目后評(píng)價(jià)
13.4 思考題
參考文獻(xiàn)
