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夾心主管的聰明管理學(xué)圖書
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夾心主管的聰明管理學(xué)

即使你讀熟管理學(xué)課本, 卻不見得能夠當(dāng)一個成功主管。

內(nèi)容簡介

即使你讀熟管理學(xué)課本,

卻不見得能夠當(dāng)一個成功主管。

面對老闆不充份授權(quán),下屬需求無度的尷尬狀況,

這就是主管夾在中間的悲哀。

本書教你用21個夾心式管理技巧殺出重圍,

馬上成為老闆與下屬的溝通核心!

◎你以為做主管很簡單?其實(shí),「當(dāng)主管比當(dāng)老闆還難」!

工作了一段時間,你終於能夠當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)下屬的主管階級,

然而你知道怎樣成為一個好主管嗎?

當(dāng)你成為職場上的夾心主管,無論傳遞消息或者下達(dá)指令都必須面面俱到,

如何在老闆與下屬間游刃有餘,創(chuàng)造績效高峰?

《夾心主管的聰明管理學(xué)-課本上找不到的私房管理筆記》告訴你課本沒教的

管理技巧,讓你擺脫夾心窘境,讓工作事半功倍,成就真正好主管!

◎只要用對管理技巧,你也可以成為頂尖經(jīng)理人!

當(dāng)上主管不容易,更令人煩惱的是面對老闆與下屬的夾心餅窘?jīng)r,

如何能夠兼顧雙方,做好溝通的橋樑,增加工作效率呢?

《夾心主管的聰明管理學(xué)-課本上找不到的私房管理筆記》替你整理出21條

夾心主管必備管理法則,每條法則分別以3至6大項清楚點(diǎn)出執(zhí)行重點(diǎn),

讓你清楚掌握身為夾心主管的眉角,管理過程更能夠事半功倍!

◎主管界都知道,卻不說的「夾心式管理技巧」!

《夾心主管的聰明管理學(xué)-課本上找不到的私房管理筆記》一次通通告訴你,

讓你成為夾心主管也不用膽怯,只要用對管理技巧,你也可以成為頂尖經(jīng)理人!

面對老闆,這樣想就對了:

好好的應(yīng)付老闆

為公司注入新活力

善用1+1>2的團(tuán)體概念

面對下屬,這樣做就對了:

熟練管理關(guān)鍵9要訣

應(yīng)用說服他人6要訣

掌握交談必勝10要訣

◎擺脫夾心主管的尷尬窘境,正確的管理方法是關(guān)鍵!

如果你搞不定老闆,管理不了下屬,你怎麼勝任中高階主管的工作任務(wù)?

《夾心主管的聰明管理學(xué)-課本上找不到的私房管理筆記》除了給你正確的夾心主管管理技巧,另外每則技巧後附錄CHECKLIST,讓你做自我檢測,更能按部就班培養(yǎng)管理技巧,管理學(xué)課本沒教的,《夾心主管的聰明管理學(xué)-課本上找不到的私房管理筆記》一次通通告訴你!

《夾心主管的聰明管理學(xué)-課本上找不到的私房管理筆記》

是絕不容錯過的夾心主管養(yǎng)成密技!

就算管理學(xué)課本沒教,

身為中高階夾心主管的你也不能不會的21種高效管理法則,

讓你創(chuàng)造工作顛峰,成就主管!

作者簡介

中村勝宏

自學(xué)生時代就對日本趨勢大師大前研一的著作著迷。學(xué)校畢業(yè)後即投入日本財經(jīng)界,對近十年的亞洲政經(jīng)現(xiàn)象頗有獨(dú)到見解。2006年大前研一提出「M型社會」理論後,他即開始專研此現(xiàn)象對全球所造成的影響,並於報刊雜誌發(fā)表多篇相關(guān)文章。另外,中村亦深入專研華倫˙巴菲特,企圖從巴菲特的公開談話及坊間數(shù)十本有關(guān)巴菲特的著作中,以深入淺出的方式帶領(lǐng)讀者,根據(jù)巴菲特的理財思維,建立成功的投資概念。目前中村擔(dān)任日本跨國性企業(yè)的中國分公司業(yè)務(wù)主管,專職培訓(xùn)業(yè)務(wù)人才,與兩岸三地人士多有往來。

著有:《M型社會的職場成功學(xué)》、《夾心式管理--好主管一定要知道的21個管理技巧》、《成交與不成交的距離只有0.01mm》、《加薪與被裁員的距離只有0.01mm》、《震撼人心的說話課》、《我的及時本投資理財書》(易富文化出版)、《我的及時本職場心理學(xué)--每天10分鐘,搞懂心理學(xué)》(我識出版)。

鄭宏峰

主修人力資源管理,畢業(yè)後任職外商公司多年,目前擔(dān)任多家公司顧問、文字工作者,對於「管理」有其獨(dú)到之見解,作品有《夾心主管的聰明管理學(xué)-課本上找不到的私房管理筆記》。


目錄

管理技巧1 夾心主管的及時步

很多公司的主管,都有一個相同的弱點(diǎn)——「虛有其表」。他們表面上都在做職責(zé)內(nèi)的事,但其實(shí)很多時候只是在做白工,因為他們並沒有學(xué)會如何做好一個領(lǐng)導(dǎo)者的角色。在企業(yè)裡,想要管理好你的部屬、想當(dāng)一個好的「領(lǐng)導(dǎo)者」,首先要做的就是──「明確知道自己所扮演的角色。」

管理技巧2 更新自己的思維模式

不愛思考的人,往往循規(guī)蹈矩,甚至鑽牛角尖,因此當(dāng)遇到問題時就會不知所措,而經(jīng)常動腦思考的人,由於時時求新求變,當(dāng)遭遇問題時即會想辦法解決,不會停滯不前。但是我們該如何做,才能讓自己的工作不會出現(xiàn)停滯狀態(tài)呢?下面幾節(jié)將告訴你怎麼做。

管理技巧3 1+1>2的原理運(yùn)用

公司不是一個人的事,也不是靠一個人的力量就能支撐得起來的。正如,無兵之將能打得過千軍萬馬的敵人嗎?管理工作也是一樣,不要脫離團(tuán)體,要積極的投入到團(tuán)體中,發(fā)揮合力的作用。否則,你很難與管理體系良好的公司相抗衡,因為個體的力量往往無法發(fā)揮整體所應(yīng)有的效益。

管理技巧4 核心員工是你的武器

許多不負(fù)責(zé)任的管理者,不懂得如何瞭解員工,也就更不懂得用人。常常會找一些看似有能力,但其實(shí)什麼也不會的人,但用心的管理者,則會耐心地挖掘人才,並培養(yǎng)人才。

管理技巧5 善用調(diào)度,創(chuàng)造工作績效

「雙拳難敵四手,好漢架不住人多」,縱使你才華橫溢,但「人外有人,天外有天」,一定有比你優(yōu)越的人,要懂得讓每個人充分發(fā)揮自己的才能。請切記,你是一個善於調(diào)度的管理者,而不是一個霸君。

管理技巧6 化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)

危機(jī)無處不在,尤其在公司體系中,更能體現(xiàn)出它的頻繁。但對於愛挑戰(zhàn)的人來說,「危機(jī)」反而成為他們的動力,使他們遇挫愈勇的往前邁進(jìn),因為,面對危機(jī),唯有盡所能的克服它、迎接它的挑戰(zhàn),才是致勝的關(guān)鍵。

管理技巧7 找到對的方式管理下屬

每家公司一定都有著各式各樣的問題發(fā)生,不過,這並不可怕,可怕的是遇到問題時,許多人不立刻解決,一拖再拖。於是,日積月累,小問題變成大問題時,就變得更棘手而難以解決。

管理技巧8 適時的鼓勵,提昇工作效率

一個企業(yè)體系,如果沒有激勵機(jī)制,只會養(yǎng)出一群閒人,而出現(xiàn)一堆工作卻無人可做的現(xiàn)象。反之,若引進(jìn)激勵機(jī)制,就能促使員工更加積極工作,甚至出現(xiàn)有人沒事做的好現(xiàn)象。當(dāng)然前提是,達(dá)成目標(biāo)的優(yōu)秀員工要給予獎賞。否則,也只是空喊口號。

管理技巧9 善用溝通,無往不利

善於協(xié)調(diào)周圍的關(guān)係,是作為管理者最重要的能力之一。如果你還沒學(xué)到它的要領(lǐng),就很難以讓員工上下一條心。相反的,如果你善於溝通,就能防止員工意見不一致,導(dǎo)致不能順利工作等一連串的問題出現(xiàn)。如此才能讓你及你的團(tuán)隊在這個競爭激烈的社會中,馳騁沙場,無往不利。

管理技巧10 維持職場良好關(guān)係

在每一家公司裡,往往會存在著各式各樣的矛盾,尤其員工之間,因為能力、技術(shù)、思考方式等不同,所以造成看法、觀點(diǎn)不一致,也就產(chǎn)生了矛盾,嚴(yán)重時,還可能成為仇敵,互相拆臺,為公司帶來麻煩和損失。那麼,管理者面對這種情況,該如何處理呢?

管理技巧11  培養(yǎng)及時名潛力股

管理者必須對全局有一個展望,你期望公司達(dá)到怎樣業(yè)績,你心裡就必須有明確的答案,不可以毫無目的,走一步算一步,因為這會導(dǎo)致所有的工作可能失去方向,變得盲目和混亂,而你也將不知如何有效地管理。

管理技巧12 壓力是成功的基石

現(xiàn)在社會中,每個人或多或少都會有壓力,視壓力為動力的人,往往能在公司中獲得更高的成就,贏得更高的威信。如果對壓力視若無睹,或許可以過得輕鬆自在,但在公司中往往不容易受到重視。所以當(dāng)公司有晉升的機(jī)會時,也就容易忽略他們。

管理技巧13 用新想法出奇制勝

時間就是金錢,尤其在職場上,唯有抓緊時間,獲得機(jī)遇的次數(shù)才會更多,公司獲利也會提升。同樣的,公司裡的所有的員工,上至老闆,下至員工,他們的分紅也能比以往獲得更多。所以,作為一個公司的管理者,除了要與時間賽跑,更要懂得將時間化一分為兩分來使用。

管理技巧14 秉持公平態(tài)度,樹立良好形象

很多人往往都經(jīng)不起金錢的誘惑,而成為公司裡不折不扣的蛀蟲。但是紙包不住火,想要在公司裡成就自己,就應(yīng)摒棄這種污穢的念頭,踏實(shí)地為公司做事。

管理技巧15 發(fā)號施令的訣竅

成功達(dá)成公司訂立的各項目標(biāo),是讓公司順利發(fā)展的要素之一,然而,當(dāng)原本的指令,經(jīng)過往下無數(shù)次的篩選中往往變得面目全非,使得公司發(fā)展舉步維艱,難以前進(jìn),因此,主管必須瞭解發(fā)號指令的訣竅,讓每一個指令都能準(zhǔn)確無誤的達(dá)成。

管理技巧16 藉助外力,改正缺失

成功達(dá)成公司訂立的各項目標(biāo),是讓公司順利發(fā)展的要素之一,然而,當(dāng)原本的指令,經(jīng)過往下無數(shù)次的篩選,往往變得面目全非,使公司發(fā)展舉步維艱,難以前進(jìn)。因此,主管必須瞭解發(fā)號指令的訣竅,讓每一個指令都能準(zhǔn)確無誤地達(dá)成。

管理技巧17 說服他人的關(guān)鍵訣竅

作為一個主管,想要成功的說服屬下,就要學(xué)會打動人心。只要你肯花時間、肯用心,就一定會成功。而被你說服的那些下屬,從此以後也會願意更盡心盡力地為你奉獻(xiàn)他們的才能與智慧。

技巧18 溝通與傾聽

一旦員工之間產(chǎn)生矛盾,必須立刻解決,因為許多大的矛盾往往是因為小事積聚而成,而團(tuán)結(jié)對於一個公司來說是極其重要的,作為公司管理者,你不但要化解員工之間產(chǎn)生的問題,更要留心你對下屬的態(tài)度,是否盛氣淩人。因為除了溝通協(xié)調(diào)下屬的工作問題,你也要努力學(xué)會控制情緒和溝通。

管理技巧19 誠信是的幫手

誠信曾引發(fā)了整個社會的廣泛關(guān)注和激烈的討論。每個都以為誠信是做人之本,而事實(shí)上誠信也是公司之本。一個沒有誠信的公司儘管會取得一時的利益,但是卻失去了長期發(fā)展的可能性,最後必是會為它的失信負(fù)出慘重的代價。

管理技巧20 權(quán)力的選擇與放棄

作為管理者絕不能唯他人是從,可以總結(jié)別人好的觀點(diǎn)和意見,為公司的發(fā)展制定好的案,但一定要有自己的想法,如此才能準(zhǔn)去的做出判斷,有的放矢,該放權(quán)時就放權(quán),該集權(quán)時則集權(quán)。

管理技巧21 人性管理的優(yōu)勢

我們常常會說「以德服人」,雖然現(xiàn)在很多人不對這項的口號嗤之以鼻,但我必須說,這一定律不會隨時間流逝而改變,反而更能顯出智慧的火花,尤其身為公司管理者的你,更要以這一句話作為自己的行為準(zhǔn)則,時時參照。

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