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第1章 改變的謎團

關于人類的不解之謎有很多。例如，生物進化學家有一套很發達的理論用來解釋人類行為，可以追溯到遠古時代的非洲大草原。那時人類一般幾十個人群居，依靠打獵和沿途遷徙獲取食物。要想生存下來，必須能夠判斷出潛在的危險并成功逃脫。那時，人類最重要的是能確保后代繁衍生息。

盡管有大量進化學研究用來解釋人類行為，科學家仍然對一些生存適應規律無法解釋的現象感到困惑。人類行為能夠延續是因為它們增加了個體基因池長期保存下來的可能性，這就是生存適應規律。既然如此，科學家們如何解釋丁克夫妻、利他主義、男性乳房、同性戀、女、自殺和其他一些不能即刻顯示出有利于繁衍后代的現象呢？在艱難的生存環境下，宗教信仰看起來對生產毫無貢獻，其不但會讓食物變少、犧牲重要資源、激發族群矛盾，還會讓信徒們將精力用在宗教崇拜而不是收集食物上，但為什么宗教卻能如此廣泛傳播呢？此外，人們置自己的生命于不顧，而去幫助那些跟自己毫不相干的陌生人的現象，也很令人費解。

其實，這些行為并非浪費時間，用心觀察你會發現它們在某種程度上是有用的。親吻、大笑、迷信、挖鼻孔、哭泣就屬于這類行為。哭泣可能看起來沒用，只是你傷心或高興時流下的淚水，但其實它有很多好處——這是一種真誠的交流方式，別人無法拒絕你的求助，無法不接受你的投降或無法不受到你的影響，甚至你體內的荷爾蒙含量也會因此提高。

在人類所有行為中，研究和討論得最多的就是跟學習和改變有關的現象。每年有成千上萬的研究和書籍解釋我們如何進步、成長和變化，企圖解開這些謎團，并說明學習和改變之間的不同。但大部分研究和書籍卻沒有對“改變”做出明確的定義。我想要么是因為定義不好下，要么是寫書的人認為定義太明顯，所以不必要。其實，改變不一定指什么東西被“治愈”，也不一定指真正改掉壞習慣。相反，它指的是舊事物上面覆蓋了一層新樣式。

大家嘗試對這個神秘而復雜的現象下定義，不同研究者認為改變是放手的過程、是一場內部談判、是學習的演化過程、是認知的二次定位、是自我意識的增強、是視角的轉變、是一系列由淺入深的意識引發的行動，或是核心身份的二次定義等等。這些都只是說明了改變的特定目標，而沒有說出改變的本質是什么。

這就引出了一個最基本的問題：首先什么才能稱之為改變？是不好的習慣在短時間內取得改善且自認取得了良好結果？是從及格水平獲得了提升？是成效有了大規模提升？改變代表了“恢復原狀”“除掉惡習”還是“維持原來水平”？改變要維持多長時間才算成功？

哲學家、生物學家、社會科學家和作家經過了幾個世紀的努力，僅僅只是解釋了這個復雜多面的現象的表象。我們發明了各種系統和模型來促進人類的改變，卻不明白改變是怎么發生的。這不是說現有的理論不能解釋這個現象，而是在于歷史上對這個現象的看法很少取得一致，而且這些看法仍在不斷發生變化。

專家也感到困惑

我們在生活中一直嘗試做出改變，但卻幾乎不去思考這些改變是怎么發生的，更不去想“改變”這件事的來龍去脈。似乎這些問題是那些想要在成長和進步中獲得更大成功的人才需要去思考的一件大事。

心理醫生的工作就是幫助人們獲得改變。那些在痛苦、不滿足和沮喪中苦苦掙扎的人會求助于他們。顯然，大多數心理治療是有效的，患者會因此做出積極的改變。但如果你問這些心理醫生，他們用過哪些好的方法幫助患者做出改變，你會聽到他們的回答五花八門：

“歸根到底是過去的問題沒能解決，尤其是對父母的依戀。”

“跟一個人如何詮釋過去的經歷和現實有關。”

“只有規劃一個實際的夠得著的目標，人們才能實現他們最珍視的愿望。”

“忘記過去，忘記未來。人們更加全身心地投入他們真實的感覺時，改變就會發生。”

“人們之所以感到痛苦，是因為他們的生活缺少意義。我們探索事物的本質，比如價值觀、親密關系、孤獨感、真相以及如何對你的選擇負責。”

“我不去看人們的生活有什么不對勁的地方，而是嘗試去幫助他們找到平衡，把重點放在他們處理恰當的事情上，找到他們的長處和優勢。”

“勤于思考很好，但大多數時候卻沒什么用；關鍵在于通過可觀察、可量化的行為做出增值的、積極的改變。”

“自我認同是我們如何對待他人、如何應對挑戰的關鍵。我的目標是幫助人們發現、創造一個更符合他們想象的新身份。”

“我引導人們換種說法講述他們的生活，提倡一種全新的更有力量的表達方式。”

“關系就是全部。沒有(與外部的)密切的聯系，我們的生活就是個空殼。通過建立社交圈，我幫助人們感到與自己、與他人的聯系更密切。”

“我會問一些很基礎的問題，比如他們在生活中最想要什么，為了實現這些目標他們做了什么(或者不做什么)；為了獲得他們口中真正想要的東西，他們可以做出什么新的選擇。”

“這個跟我們與自己的對話方式有關，所以我們要更積極地去看待和處理生活中的事情。”

“我主張解決問題。首先，我讓人們別再做那些沒用的事，然后嘗試其他選擇，這些選擇一般都跟他們所做過的事剛好相反。”

“我見過的大多數人都已經被迫接受了自己成為被壓迫的角色。我的任務是與他們一起挑戰這些臆想。”

“基本上大多數情感問題都屬于神經病學范疇，要靠化學藥物來解決。”

“我將人們分組，因為我們是社會動物，渴求更強大的族群聯盟和親密關系。”

“所有個人問題都產生于特定的文化和家庭背景，做出改變要結合家庭和文化背景。”

“大多數人都在尋求指引和啟發。我的角色是陪伴他們踏上這趟靈魂之旅，尋找痊愈和新生。”

……

這只是一部分回答，代表了當前的主流學說，比如精神分析學、認知行為、存在主義、現實療法、人本主義、男女平等、構成主義等等。有趣的是，他們幾乎都是有效的正規軍，至少有時候對有些人而言是。正如我自問了三十年一樣，你需要問自己的是：這到底是怎么回事？為什么看起來如此不同的方法，卻產生了相似的結果？

這個問題的答案，也是這本書的基礎，就是幾乎所有促使改變發生的有效方法，實際上都依賴于相似的要素，盡管他們可能有著不同的名字。回想你在生活中做出的改變，稍微比對一下你會發現它們有很多共同特征。雖然我們通常把改變簡單化，只說一些關鍵事件，但它并非單獨發生，其復雜性要求多種因素共同作用。然而，不管你是在生活中尋求改變，還是幫助他人改變(比如你是心理醫生、教師、教練、父母、指導員、領袖或保健醫生)，改變的關鍵在于做出何種改變，每個人也許都有自己的答案。基于這么多不同的觀點和情況，也許改變最簡單生動的定義就是讓事情變得不同，這包括不再做無效的事和做更積極有效的事情。在所有的排列置換中，改變會使個體的痛苦獲得相對暫時的減輕以及使得個體的日常功能增強。

什么讓改變變得更加撲朔迷離？

我們必須承認，即使專家也很難在什么會引起改變這個問題上達成共識。這也引出了另外一些很有意思的問題：態度、信仰、行為、思維和感覺的變化持續多久才能稱得上是改變？如果一個人自認為改變了想法或態度，但他的行為卻看不出來變化，改變發生了嗎？我們討論的改變，到底多大程度才算得上是改變？如果改變小到看不出來或沒有意義呢？如果意見不一致，有人覺得改變很大，有人覺得沒效果呢？這些都是改變嗎？我們怎么看待那些不能量化的改變，比如滿足感或靈魂獲得新生？現實生活中，人們說自己事情的時候常常不坦誠，對此我們該如何看待？我們觀察到的改變也有可能不真實或不客觀。說到量化，那些延遲幾個月或幾年才看到效果的改變呢？還有，如果一個人嚴重退步或變得更糟糕，那我們該怎么對待這些反向改變呢？

這些問題增加了改變的神秘和復雜性，到底心理上的改變過程是怎么樣的？這讓針對改變的研究變得更具挑戰性，也引來了批評的聲音。批判者認為我們無法理解人類改變的內在歷程，只看到了表象。拿感覺來舉例，即便我們難以定義和描述這些內在的狀態，但基本上，我們認為，能夠辨識和控制情感是產生積極和穩定的改變的關鍵所在。感覺不僅能幫助鞏固記憶、激發行動，還能減輕不快和紛擾。另外，行為、感覺或態度上的改變，通常是在大腦對精神或行為異常進行修正后才表現出來。單是大腦皮層就有大約一百萬個神經元和一萬億個突觸，就算憑借發達的圖像技術，我們也不可能理解這一切究竟是怎么發生的，這讓改變變得更為復雜。

另一個問題是，人們常常對自己的行為及其背后的原因并不自知。你去問那些暴飲暴食、酗酒、吸煙或賭博的人，為什么明知不好還是要這樣做，他們通常很無奈：“我不知道。可能因為這樣感覺很好吧。”你要是去問那些被工作、情感或困境折磨的人，為什么不換個工作或者伴侶，他們的回答基本也是這樣。

多數人不情愿做出改變，部分是因為一直以來的錯誤觀念。這些根深蒂固的錯誤觀念阻礙了改變的發生。調查發現，無論在哪個年紀，人們都傾向于自豪地告訴別人自己曾做出過哪些重大改變，卻普遍認為以后很難再有更大的改變，這被稱作“歷史末日的錯覺”。無論是音樂品味、擇友、愛好還是興趣，大多數人都錯誤地認為他們的喜好會貫穿一生，即使很多證據表明事實恰好相反。如果你不敢想象或不去想象，那實現改變的可能性就會大大降低。

盡管大多數人對改變表示又愛又恨，或者無從下手，但是他們可能會毫不猶豫地做出某種重大改變。比如，為了最早體驗到新一代系統或電子設備，人們可以連夜排隊，還會把新技術徹底研究一遍。他們這么做都是自愿的，但在面對其他更有意義、更重要的事情上，他們卻頑固地不肯改變。正因如此，我們面對“改變”才有這么多的不確定、困惑和踟躕，常常掙扎在理性(“我真的應該這樣做”)和情感(“但我實在不想這樣做”)之間，使得改變的難度不亞于嘗試控制一頭有思想的大象。除非騎大象的人(理性思維和長期目標)和大象(情感反應和享樂本能)協同一致，這樣即使你在改變的路上不能走得很遠，你也能朝著心儀的方向前進。

現在讓我們暫時把這些問題放在一邊，或帶著保留的態度把它們暫存起來，因為我們接下來要討論的內容相當神秘和復雜。

改變行為如何誘發

這是很久前發生在我身上的事，從這個例子你會看到改變會給我們的生活帶來多大的影響，也許你能從中看到自己的影子。

進入大學及時個星期(新環境)，我感到迷茫、孤單、恐懼(高情緒喚醒，脆弱)，不敢提及自己的入學成績，因為最多只能算中等。我接受了學校試讀的要求，但我意識到這是一個錯誤的決定(負面自我暗示)。我接近崩潰，真想逃離這里。我感覺自己并不屬于這個地方(感到迷茫)。

我一直都跟自己說，我很普通，并不出眾，注定不是偉大的人 (內化腳本)。我認定這是事實(消極的自我認同)。就憑這平淡無奇的成績，我能和誰去競爭？