汽車的檢查、維護和保養，駕駛人員的駕車習慣和駕駛技能，無不與車輛的運行平穩和價值保持息息相關，也無不寫車上人員的生命安危息息相關。作者經大量走訪和調查，發現車主在用車自助習慣方面，在需要高效正確處理各種情況的時候，嚴重缺乏"同一本手冊為同一輛車提供專有服務"的"車載速查服務"的支持!《車行無憂：車主用車自助手冊》是在作者獨創的"車載速查服務"的基礎上，針對解決車主用車中的用車索賠自助、用車自助、用車維修自助、用車維權自助、用車品牌自助、用車保險自助、"用車日常自助、用車定期自助、用車區域自助和用車營銷自助十大自助支持所開發的專用手冊。
一個流傳于中國車界的手冊故事，一份贈送給中國車主的珍貴禮物。
實用的速查功能，為中國車主消除10大用車隱患，為中國汽車服務帶來前所未有的"自助"支持。隨手記，順手查，信手自助。
汽車服務和汽車保險服務
一個流傳于中國車界的手冊故事
《車行無憂：車主用車自助手冊》原創搜索
及時章 車主用車自助支持
車主服務空間(一)
什么是用車自助？
(一)關于節油
(二)關于洗車和擦車
(三)關于車室
(四)關于輪胎
(五)關于車底
(六)關于安全帶和安全氣囊
(七)關于機油
(八)關于空調
(九)關于天窗
(十)關于燈光
(十一)關于刮水器(雨刷)
(十二)關于蓄電池
(十三)關于劣質油和乙醇汽油
(十四)關于制動液和隨車工具
(十五)關于起動機與發動機
(十六)關于自燃
(十七)關于排氣冒黑煙、白煙、藍煙
(十八)關于空擋或空擋踩離合
(十九)關于制動跑偏
(二十)關于火花塞
備忘錄
第二章 車主用車日常自助支持
車主服務空間(二)
什么是用車日常自助？
(一)關于車外觀察(習慣性留意)
(二)坐在駕駛座位上觀察(習慣性留意)
(三)對發動機室的觀察(經驗性留意)
備忘影
第三章 車主用車定期自助支持
車主服務空間 (三)
什么是用車定期自助？
如何使用"隨記速查"表？
車主隨記述查表——檢查、更換、保養、維護 (及時年使用)
車主隨記速查表——保險、索賠、維修 (及時年使用)
車主隨記述查表——檢查、更換、保養、維護 (第二年使用)
車主隨記速查表——保險、索賠、維修 (第二年使用)
車主隨記速查表——榆查、更換、保養、維護 (第三年使用)
車主隨記速查表——保險、索賠、維修 (第三年使用)
備忘錄
第四章 車主用車保險自助支持
車主服務空間 (四)
什么是用車保險自助？
選擇保險公司——看保險服務的優勢
一、交強險
(一)交強險投保常識
(二)誰是第三者
(三)第三者的權利
(叫)家庭自用車交強險繳費杯準
(五)交強險費率浮動因素及比率表
(六)車輛"有責任"賠償限額
(七)車輛"無責任"賠償限額
(八)交強險免責內容
二、自愿保險
(一)車險投保方式選擇
(二)基本險
(三)附加險
(四)保險公州服務電話及網址
(五)這樣的損失負責賠付
(六)這樣的損失不予賠償
(七)這樣的情況小予賠償
(八)投保程序
(九)足額與不足額投保
(十)一般常識速查
(十一)投保建議
(十二)投保方案
備忘錄
第五章 車主用車索賠自助支持
車主服務空間(五)
什么是索賠自助？
……
第六章 車主用車維修自助支持
第七章 車主用車區域自助支持
第八章 車主用車維權自助支持
第九章 車主用車品牌自助支持
后記 一輛私家車的真實故事
解決車主用車疑難的10大自助支持
附錄A 《中華人民共和國合同法》節選
附錄B 《中華人民共和國產品質量法》
