本書分為三部分:
部分是關于印象的心理分析:印象是如何形成的,人們向對方尋求的是什么,印象為何如此重要;
第二部分概述了印象的七個基本要素,把"印象"分解成親和力、表達關注、客觀性話題、展現自我、談話節奏、人生觀和性別魅力這七個基本要素,并且幫助讀者認識自己在每個要素中的表現;
第三部分則告訴你如何把你學到的知識綜合起來,真正地去改變你形成印象的方式。
書中的每個要點都會輔以具體的案例作為說明,目的不是為了告訴讀者什么是"正確"的,而是告訴讀者怎樣去展現真實的自我,怎樣認識自己眼中的自己與他人眼中的自己。
美國Fisrt Impressions咨詢公司創始人集多年工作經驗寫就的之作生活中隨處可見的交際實例及專業分析了解初次見面時他人眼中的自己
安·德瑪瑞斯博士與瓦萊麗·懷特博士是及時印象公司的創始人。及時印象公司是一家的咨詢公司,它幫助客戶了解在初次約會與社交場合中的自我表現,并且為《財富》100強公司的經理提供交流與領導技能的培訓。全世界的報刊、電臺與電視臺爭相報道了及時印象公司及其創始人,比如美國國家公共電臺(NPR)、英國廣播公司(BBC)、 國際公共廣播電臺(Public Radio International)、20/20、哥倫比亞廣播公司(CBS)與Lifetime電視臺等。
美國Fisrt Impressions咨詢公司服務為以下的公司的經理人提供服務:
1.惠普公司
2.達信保險顧問有限公司
3.怡安風險服務公司
4.沃爾瑪
5.通用汽車公司
6.通用電氣公司
7.康菲石油
8.花旗集團
9.克羅格公司
10.房利美
11.波音公司
12.時代華納公司
及時部分 及時印象的心理學知識
及時章 及時印象是如何形成的 3
第二章 你給別人帶來的感覺 9
第三章 四種普遍的社交好處 19
第二部分 及時印象的七大要素
第四章 表示友好:親和力 29
第五章 表達對別人的關注 57
第六章 傳遞話題:初次對話的主題 87
第七章 亮出你的王牌:展現自我 121
第八章 把握談話的節奏:談話的動態性 145
第九章 人生觀:你如何看待世界 165
第十章 表現自我:微妙的性別魅力 189
第三部分 調整及時印象的表現風格
第十一章 注意:我會這樣做嗎? 213
第十二章 縮短距離 225
第十三章 意外出現:告別不良的及時印象 235
第十四章 寬容別人 245
結 論 255
參考文獻 256
關于作者 263