你也可以成為弗雷德!在大多數人的眼中,投遞郵件的工作繁瑣而枯燥,郵差弗雷德卻非常熱愛自己的工作。他竭誠為大家服務,并把自己的工作視為一次機會,一次改變周圍人的生活的機會。正因為有這樣的信念,所以他在投遞郵件時愿意多走一些路,愿意將所有人都看成是自己的朋友。
在我們的生命中,我們都會遇到弗雷德這樣的人,但正是演說家馬克•桑布恩讓我們知道如何成為"弗雷德":我們每個人只要邁出一小步,就能讓我們平凡無奇的生活變得卓爾不凡。我們也能構建更好的人脈關系,發揮想象力,無需花費一分錢就能為他人創造價值,并塑造新的自我。
按照書中的原則行事,并向身邊的"弗雷德們"學習,你也能讓自己的職業生涯和生活變得多姿多彩。正如馬克•桑布恩所說,我們每個人都有潛力成為"弗雷德"。這就是那本告訴你該怎么做的書。
《郵差弗雷德》編輯推薦:全球超級暢銷員工勵志經典。一個郵差的故事改變了數億人的觀念。像弗雷德一樣,成就他人,亦成就自我。
《郵差弗雷德》影響了全球數億企業員工。
《郵差弗雷德》初版銷售200萬冊,創造了一個圖書銷售神話。
全新插圖版,經典重現告訴當今中國每一個奮斗的社會工作者,用激情成就。
馬克•桑布恩 (Mark Sanborn) 在國際上,馬克•桑布恩以"杰出的激勵演說大師"著稱,他曾被評為全球"5位金麥克風大師"之一。他是桑布恩聯合公司(Sanborn Associates, Inc.)的總裁。桑布恩聯合公司是一間致力于在商務和生活中,培養管理者領導力和影響力的實
序
第1部分:何謂弗雷德?
1 弗雷德其人
2 弗雷德原則
3 形形色色的弗雷德
第2部分:做一位弗雷德
4 人人都有所作為
5 成功建立在關系之上
6 不斷為他人創造價值
7 不斷重塑自我
第3部分:培養弗雷德
8 尋找
9 獎勵
10 教育
11 演示
第4部分:因為弗雷德之愛
12 今天的弗雷德
13 弗雷德精神
致謝
附錄:《弗雷德學習卡》
弗雷德其人
讓每24小時都成為你的杰作。
——約叔華•伍登,約翰•伍登之父
頭一回認識"弗雷德"是在我買下一座老房子以后不久。那座房子建于1928年,座落在丹佛市一個叫做華盛頓公園的地方,那里綠樹成蔭,風景秀麗。這是我一生中的及時個蝸居,所以把它稱為我的"新房"。剛搬進去沒幾日,24小時忽然聽見有人敲前門。我打開門一看,只見一個郵遞員正站在門廊上。
"早安,桑伯恩先生!"郵遞員說話了,語氣十分歡快。"我叫弗雷德,專門給您送信送郵件的。剛好路過,我順便來打個招呼,一來對您的到來表示歡迎,二來希望認識一下您,看看您是做什么的。"
這個叫弗雷德的人中等身材,長相一般,只是留著小胡子。雖然一副其貌不揚的樣子,可他的熱情和誠意卻能一下子打動人的心。
我有點吃驚。和大多數人一樣,多年來我一直在收郵件,可我還從來沒有象這樣跟送郵件的人打過照面。這給我留下了十分深刻的印象——一種令人愉快的感動。
"我是職業演說家,沒有實實在在工作的那種。"我半開玩笑半認真地回答道。
"如果您是做職業演說的,那您一定到過不少地方!"弗雷德說。
"是的,一年里頭有160到200天在周游列國。"
弗雷德點點頭,往下說道:"呃!要是您能把您的工作計劃表給我一份的話,我就可以幫您保管郵件,您在家的時候我再給您送過來。"
弗雷德這種負責任的提議讓我感到意外。我告訴他并沒有必要這樣費神:"何不把郵件放在屋旁的郵筒里面呢?我一回來就能拿到。"
弗雷德皺了皺眉毛,搖搖頭說:"桑伯恩先生,盜賊時常會注意郵筒里頭的郵件有多少,郵件堆得太高,就說明您不在城里,那您就可能遭遇失盜了!"弗雷德比我還要關心我的郵件!不過,他說的話有道理,他是從事郵政服務的行家。
"請聽聽我的建議,桑伯恩先生!"他繼續說道。"只要郵筒能關上,我就把郵件都放里面,這樣就不會有人知道您不在家。郵筒裝不下的東西放在紗窗門和前門之間,那兒別人看不見。如果那里也放滿了,我就幫您保管其他郵件,直到您回來。!
聽到這里,我不免暗自思忖起來:這個人真的是在為美國郵政部門做事嗎?興許這個片區另有一套郵遞系統吧!當然,弗雷德提出的建議十分令人滿意,我欣然表示接受。
兩個星期以后我結束旅行回家。剛取出鑰匙開門,卻發現門墊不翼而飛了。難道丹佛的賊連門墊也不放過嗎?很快,我在門廊的一角發現了那張門墊,下面遮蓋著東西。我掀開門墊一看,發現下面有一張紙條,而留下這張紙條的不是別人,正是弗雷德!看完弗雷德的留言,我恍然大悟。原來,在我外出這段時間,另外一家郵遞公司把一件寄給我的包裹投遞到了別人家門口,順著這條街離我的住處五戶遠的一家。弗雷德發現了,就把那件包裹帶回到我這邊來,貼上便條后用門墊蓋上,這樣就不容易被別人發現了。
他不光是在送郵件,他還在醫治美國郵政存在的懶散作風!
……
《郵差弗雷德》是一個刻畫得震撼人心且入木三分的成功寓言。這本書是關于多奉獻—并總是比別人期待的多付出一點。這個故事很簡單,卻具有革新的意義。這本書將改變你的一生。 ——博恩·崔西 作家 弗雷德提醒我們每個人都能讓世界有所改變。如果你想在個人