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企業人力資源管理師考試通過必備(三級)圖書
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企業人力資源管理師考試通過必備(三級)

本書根據企業人力資源管理師職業資格全國統一鑒定考試的*要求和考試題型,依據現行的《國家職業資格培訓教程 企業人力資源管理師(三級)第二版》(以下簡稱《教程》)和《企業人力資源管理師(基礎知識)第二版》的知識...

內容簡介

本書根據企業人力資源管理師職業資格全國統一鑒定考試的要求和考試題型,依據現行的《國家職業資格培訓教程 企業人力資源管理師(三級)第二版》(以下簡稱《教程》)和《企業人力資源管理師(基礎知識)第二版》的知識體系編寫。

全書按《教程》的六大專業模塊及基礎知識的七個部分組織復習流程和練習題,強化考試的核心內容,并通過計劃這一時間管理工具來對考生復習情況加以監督指導。全書分為基礎必備、循序漸進、高級進階和學有所成四大部分,每一部分都設計了"學習方法與流程"和"學習計劃書"。及時部分幫助您進行知識梳理,教您將書讀薄;第二部分幫助您提煉知識點和考點,并附有與考試題型一致的練習題和答案,給出了答案對應《教程》的頁碼,幫助您快速復習提高;第三部分給出了人力資源管理師近年考試真題及對應答案,為您提供真實的考試場景,通過認真體驗,尋找有待提高的方面;第四部分是精練的人力資源管理七言口訣,便于掌握要點,同時給出了兩套模擬試卷及答案,是綜合能力的檢測和提高。本書旨在幫助考生透徹理解人力資源管理的精髓,順利通過企業人力資源管理師的考試。

本書既是企業人力資源管理師職業資格考試的必備用書,也是企業人力資源管理從業人員的實用工具書。

作者簡介

徐明,經濟學博士,副教授,碩士生導師。美國項目管理學會(PMI)認證PMP,美國國際人力資源管理協會(IPMA-HR)認證國際高級人力資源管理專家(IPMA-CS)。人力資源專家、管理咨詢顧問、國家職業技能鑒定命題專家。 有豐富的企業人力資源管理咨詢和實踐經驗,為數十家企業提供咨詢和培訓服務。長期專注于激勵約束、培訓開發、招聘配置、勞動關系等方面的研究和咨詢工作。參與多個政府、企事業單位的人力資源管理咨詢項目。曾經服務過的企事業單位有中國石油天然氣集團、中國石化集團、國家電網、中國南方電網公司、中國煙草工業總公司、中國葛洲壩集團公司、神華集團、海信集團等。 在多家企業、培訓機構擔任高級人力資源顧問、培訓師和咨詢師,主要講授項目管理師、國家企業人力資源管理師(高級、中級)課程等;為企業量身定制的內訓課程有《職業化素養提升——七商修煉》《班組長綜合技能提升》《平衡記分卡——公司績效的利器》《慧眼識才——科學招聘面試》《基于戰略的績效管理》《效率公平兼備——薪酬福利管理》《戰略工作坊——公司戰略與人力資源戰略規劃》《贏在執行——高效組織和個人執行力修煉》《卓有成效的管理者》等。授課條理清晰、深入淺出,教學方法獨特精湛,講課方式生動幽默、氣氛輕松活躍,在注重理論和邏輯的基礎上,輔之以即時更新的實操案例,通過與學員之間的互動,既滿足能力提高的要求,又滿足通過考試的要求。有重點有策略地學習、分析和提高,以形象生動的案例使學員在輕松的氛圍中掌握管理的技能和藝術。 出版學術專著《業績評價視角下國有企業經營者行為問題研究》,在國內外期刊發表文章30余篇。

目錄

前言

及時部分 基礎必備

學習方法與流程

學習計劃書

及時章 人力資源規劃

及時節 工作崗位分析與設計

第二節 企業勞動定員管理

第三節 人力資源管理制度規劃

第四節 人力資源費用預算的審核與支出控制

第二章 人員招聘與配置

及時節 員工招聘活動的實施

第二節 員工招聘活動的評估

第三節 人力資源的有效配置

第四節 勞務外派與引進

第三章 培訓與開發

及時節 培訓管理

第二節 培訓方法的選擇

第三節 培訓制度的建立與推行

第四章 績效管理

及時節 績效管理系統的設計、運行與開發

第二節 績效管理的考評方法與應用

第五章 薪酬管理

及時節 薪酬制度的設計

第二節 工作崗位評價

第三節 人工成本核算

第四節 員工福利管理

第六章 勞動關系管理

及時節 勞動關系的調整方式

第二節 集體合同制度

第三節 用人單位內部勞動規則

第四節 企業民主管理制度

第五節 工作時間與低工資標準

第六節 勞動安全衛生管理

第七章 基礎知識

及時節 勞動經濟學

第二節 勞動法

第三節 現代企業管理

第四節 管理心理與組織行為

第五節 人力資源開發與管理

第六節 現代人力資源管理

第二部分 循序漸進

學習方法與流程

學習計劃書

及時章 人力資源規劃

及時節 工作崗位分析與設計

第二節 企業勞動定員管理

第三節 人力資源管理制度規劃

第四節 人力資源費用預算的審核與支出控制

理論知識練習題

答案與解析

專業技能練習題

答案與解析

第二章 人員招聘與配置

及時節 員工招聘活動的實施

第二節 員工招聘活動的評估

第三節 人力資源的有效配置

第四節 勞務外派與引進

理論知識練習題

答案與解析

專業技能練習題

答案與解析

第三章 培訓與開發

及時節 培訓管理

第二節 培訓方法的選擇

第三節 培訓制度的建立與推行

理論知識練習題

答案與解析

專業技能練習題

答案與解析

第四章 績效管理

及時節 績效管理系統的設計、運行與開發

第二節 績效管理的考評方法與應用

理論知識練習題

答案與解析

專業技能練習題

答案與解析

第五章 薪酬管理

及時節 薪酬制度的設計

第二節 工作崗位評價

第三節 人工成本核算

第四節 員工福利管理

理論知識練習題

答案與解析

專業技能練習題

答案與解析

第六章 勞動關系管理

及時節 勞動關系的調整方式

第二節 集體合同制度

第三節 用人單位內部勞動規則

第四節 企業民主管理制度

第五節 工作時間與低工資標準

第六節 勞動安全衛生管理

理論知識練習題

答案與解析

專業技能練習題

答案與解析

第七章 基礎知識

及時節 勞動經濟學

第二節 勞動法

第三節 現代企業管理

第四節 管理心理與組織行為

第五節 人力資源開發與管理

基礎知識練習題

答案與解析

第三部分 高級進階

學習方法與流程

學習計劃書

2010年5月企業人力資源管理師全國統一鑒定考試真題

參考答案

2010年11月企業人力資源管理師全國統一鑒定考試真題

參考答案

第四部分 學有所成

學習方法與流程

學習計劃書

人力資源管理之獨孤九劍

模擬試卷1

參考答案

模擬試卷2

參考答案

參考文獻

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第二單元 工作崗位設計

[知識要求]

一、決定工作崗位存在的前提

1)相關的技術狀態,從事勞動活動所使用的設備工具的影響。

2)勞動條件和勞動環境的狀況。

3)服務、加工的勞動對象的復雜性、多樣性的影響。

4)本部門對崗位任務和目標的定位,主管對本崗位工作的分配指派,以及領導行為的影響。

5)本崗位不同階段、不同經歷任職者思想意識、主觀判斷、個人意志等,對崗位工作任務和目標所產生的反作用。

6)生產業務系統的決策的影響。

7)工業工程師、勞動定額師等職能性技術專家對崗位設計的影響。

8)軟環境條件的影響(文化、傳統、價值觀等)。

二、工作崗位設計的基本原則

1)明確任務目標的原則。

2)合理分工協作的原則。

3)責權利相對應的原則。

因事設崗是設置崗位的基本原則,應以"事"和"物"為中心設置。

三、改進崗位設計的基本內容

(一)崗位工作擴大化與豐富化

1)工作擴大化。包括橫向擴大工作和縱向擴大工作。工作擴大化使崗位工作范圍、責任增加,改變了員工對工作感到單調、乏味的狀況,從而有利于提高勞動效率。

……

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