教您利用「系統(tǒng)思考」來解決問題!
成功領(lǐng)導(dǎo)者有一個共同點:他們相信有「更好的方法」,人可以透過練習(xí)、學(xué)習(xí),而產(chǎn)生更好的方法。
這是為什麼,那些領(lǐng)導(dǎo)者明明也是人,但就是「不一樣」。
通常我們會發(fā)現(xiàn),他們很會鼓勵人,而且具有執(zhí)行力,還會有一些點子可以應(yīng)付變局。
這些都不容易做到,你可能:與屬下溝通不良、工作無效率、缺乏新點子……更糟的是,有時還會懷疑自己!
能不能把這些都做好?可以,就是這本書——本書談到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,但重點放在「問題解決型」的領(lǐng)導(dǎo),因為這是成功領(lǐng)導(dǎo)者最常采用的。他們能兼顧三個面向:
1. 「動機」:你能夠激勵人。
2. 「組織」:你的團隊運作良好,有執(zhí)行力。
3. 「創(chuàng)新」:你的團隊能夠有一些新點子,或者你能夠描繪未來,給大家方向。
這三個面向,從「人」到「組織」到「看不到的點子」,其實就是一種「系統(tǒng)思考」,作者稱之為「解決問題的領(lǐng)導(dǎo)」。它的好處是你不會只看到局部,不會頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳。本書會說明怎麼去學(xué),該注意什麼,并有一些實用步驟可改掉自己的缺點。
書中有不少智慧箴言,搭配故事性的引導(dǎo),令人獲益良多。例如:
?領(lǐng)導(dǎo)者的工作對象就是人。除了人以外,領(lǐng)導(dǎo)者并無其他工作。
?領(lǐng)導(dǎo)是一種環(huán)境塑造的過程,在此一新環(huán)境中,人們覺得自己獲得充分授權(quán)。
?領(lǐng)導(dǎo)就像性一樣,許多人都不愿意正視它,覺得求助於人很丟臉。然而,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是幫助他人。我們往往當(dāng)上主管沒多久,就會發(fā)現(xiàn)自己才是需要幫助的人。我們需要他人的協(xié)助才能看清自己,并真正認(rèn)識別人。所以我們也要學(xué)習(xí)如何被幫助。
我們大多數(shù)人,都是在不知不覺間被升為主管,需要帶人、帶team。
主管難為,千頭萬緒,但是懂得該想什麼,才是正確的及時步。
繼《你想通了嗎?》、《顧問成功的秘密》之后,溫伯格又一部暢銷經(jīng)典!
本書為經(jīng)濟新潮出版《領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)》改版
政治大學(xué)創(chuàng)新與創(chuàng)造力研究中心主任 溫肇東 教授
人們不會因為看了一本書就會成為一個領(lǐng)導(dǎo)人,但因作者溫伯格指出領(lǐng)導(dǎo)者最重要的思考架構(gòu)與技能,舉的例子深入淺出,非常生活化,并且提供了檢核表,讓你的收獲不只是讀一本書而已,而是透過不斷地自省與意會,在和作者的對話中獲得成長,自我修練領(lǐng)導(dǎo)的境界。
肯歐爾顧問公司總裁 肯?歐爾(Ken Orr)
實際上,這本書所探討的,和杰瑞之前出版所有書籍所探討的主題是相同的:探討一個人是如何思考的,以及,一個人在思考時,這個人是如何思考自己正在思考什麼。我真心推薦以下讀者閱讀這本書:(A)管理者,(B)被管理者,以及(C)在A或B身邊的人,或認(rèn)識A或B的人。如果因著命運安排,讓你歸屬於A、B或C類,這本書將是你的必修學(xué)分。