日本免费精品视频,男人的天堂在线免费视频,成人久久久精品乱码一区二区三区,高清成人爽a毛片免费网站

不要把假設和結論混為一談

經營管理顧問的工作，從分析業界數據、企業數據開始，然后再以分析結果為基礎進行思考。如果假設這個行業處于衰退中，成長明顯趨緩，應該壓縮包含開發新商品在內的各種投資，在這種情況下，必須注意的是，“這個行業處于衰退中”只是一種假設，不是結論。所以要建議客戶壓縮投資，就必須證明衰退的假設是正確的。為了向客戶證明這一假設是正確的，就必須再著手搜集證據，并分析證據。在搜集及分析的過程中，各種問題就會浮現出來了。

分析數據后所整理出來的資料，只不過是假設。但是大部分企業經營者或工商業者，就把這個假設當結論了。于是在認為已經“得到結論”的安心狀態下，忽略了從搜集證據、印證假設到導出真正結論過程中的邏輯思考。

以和服業為例，日本和服業的市場一年比一年小，近20 年來，每一戶人家的婦女和服支出費更是比以往減少了一半。今后隨著日本家庭少生孩子的趨勢增強，許多人預測和服的市場將會越來越小。光看這些數據，認為和服行業就是衰退行業，應該沒錯吧？

但是我們不能在這個階段就下結論。進一步分析數據，或許就會知道和服整體的銷售額雖然滑落了，但是單價不高的夏季浴衣銷售量并沒有減少，而且浴衣的主要客戶群是年輕女性，或許從其他的分析里也可以看出年輕人其實對和服很感興趣。由這些分析，我們就可以提出不同的假設，例如和服業的確是衰退行業，但是仍有以年輕人為主力的潛在需求。

接著，再繼續為這個假設搜集并分析資料，就可以得到“與其努力設計新的高級和服，不如著手開發適合年輕人品位的新款和服”，或者“把和服當作新事業，為和服在新的領域求得再生”等結論。這些結論和初的假設不同，但是有些案例就是如此。

重要的不是假設而是結論。有的經營管理顧問雖然會錯把假設當結論，或者給客戶的建議是“要解決這個問題很困難”， 但是應該還不至于愚蠢到告訴客戶“和服業已經衰退了，要提升營業額是非常困難的”。因為這種建議不但不能替客戶解決問題，也浪費了自己的時間和精力。任何問題都有解決之策，當然從業界撤退、把公司轉讓也是解決問題的方法。總之，世上沒有解決不了的問題。

認清現象和原因的不同

從證實假設到導出結論的過程中，重要的就是弄清楚發生問題的原因是什么，但是大多數經營者和企業經理人只看到問題的現象，卻看不到產生問題的原因?，F象終究只是現象，不是原因，但是大多數人卻不了解這種理所當然的事。

例如，有位客戶提出的問題是，某樣商品的銷售業績沒有起色，客戶認為原因是營業人員士氣低落、產品質量不佳、價格太高等等。我接下這個案子之后，親自到客戶公司的營業現場和相關人員進行交談。在交談過程中，現場工作人員都說出了他們認為的原因，主要有三點，即營業人員士氣低落、單價太高賣不出去、產品質量低劣。

但是這些其實都不是原因，而是現象(結果)。事實上在許多個案中，真正的原因只有一個，而其他都只是這個原因導致的現象。

不找出真正的原因，就別期望解決問題。所以重要的是在各種現象之中找出真正的原因，絕不能在列舉了各種現象之后就停止思考。

如果營業人員士氣不振，大家可以辦個活動，吃吃喝喝吐吐苦水之后，大喊一聲“從明天起開始加油”，但是如果真正的原因是產品有問題，這么做顯然沒有用。

糟糕的是試圖改善所有的現象，也就是說既想激勵營業人員，又想降低價格，改善產品質量。但是降低價格、提升質量之后如果沒有了利潤，就是一種自殺行為；不停地督促員工、激勵員工，弄得員工疲憊不堪，士氣將更低落。總之，在原因不明的情況下，企圖改善各種現象，只會使業績不升反降。換句話說，這么做只會讓企業陷入失敗的旋渦里。所以在急著找出解決之策之前，必須先弄清問題的原因。