沒有規矩,不成方圓。管理上的狠是為了出效益,管理上的狠事實上是對公司的"慈"。一個嚴格規范的公司,其員工為人處世必然"嚴謹規范",敢于承擔責任;一個松松垮垮的公司,其員工必然"懶懶散散、陽奉陰違"。《管理不狠,公司不穩》主要是針對目前很多企業在管理上松散、制度不嚴,導致企業運營效率極其低下,有針對性的從"狠"字入手談管理,告訴管理者嚴格管理、制度為王、用人技巧的重要性。力行強勢的管理,才能創造穩固的基業。本書針對企業管理的具體問題提供了一套切實可行的方法,讓讀者明白了"為什么"之后,更懂得"怎么做"。具有實用性和操作性。
華為、百度、吉利、加多寶、阿里巴巴等大公司都推崇的狼性管理法則。
針對目前很多企業在管理上松散、制度不嚴,導致企業運營效率極其低下,有針對性的從"狠"字入手談管理,告訴管理者嚴格管理、制度為王、用人技巧的重要性。力行強勢的管理,才能創造穩固的基業。
從管理要"狠"的角度出發,對管理的重要性、制度為王、戰略決策、用人技巧、團隊建設等多個方面進行了多方位的論述。為讀者提供、實用的管理之道。
針對企業管理的具體問題提供了一套切實可行的方法,讓讀者明白了"為什么"之后,更懂得"怎么做"。具有實用性和操作性。
案例經典,邏輯嚴謹,說理透徹,論述的同時拋開了專業、晦澀的經濟理論,用故事或案例深入淺出,娓娓道來,通俗易懂。
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王劍,浙江人,某網絡科技公司CEO。在商界縱橫馳騁多年,致力于市場營銷學、管理學研究。經商之余,潛心研究管理科學,結合實踐,對經營管理制勝秘訣有了深刻的領悟和闡釋。出版有《先交朋友,再做生意》《從及時桶金到身家過億的秘密》、《管事先管人,管人要管心》、《團隊打天下,管理定江山》等暢銷書。其作品風靡臺灣、日本、韓國等亞洲各地。
及時章 適者生存,誰"狠"誰才能活下來
物競天擇,適者生存。叢林法則告訴我們:在這個優勝劣汰、弱肉強食的激烈競爭的社會,在有限的資源、有限的市場面前,如果你的企業不強大起來,如果你不狠下心來,你的企業就會被淘汰出局。假如你是一頭羚羊,你要時刻提醒自己:只有跑得比獅子快,我才能生存;假如你是一只獅子,你要時刻提醒自己:只有比同類更"狠",才能成為森林之王。
1做狼一樣的企業家
2危機之下,停止奔跑,意味死亡
3企業一定是先做精,再做強,后做大
4小公司的戰略就是掙錢和活下來
5學會野蠻生長,財源才能不斷增長
6兵慫慫一個,將慫慫一窩
7永不放棄,企業家不要給自己留退路
8世界上偉大的公司,一定是非常強悍的
第二章 制度為王:獎要獎得心花怒放,罰要罰得膽戰心驚
制度是企業生存與發展的保障,一個可以傳承下去的企業,少不了制度。企業有了制度,就有了公平,有了公平,就意味著效率。而效率,則是企業的生命,是企業永葆生命力的良藥。因此,老板要改變以往的"人治",用制度來管理企業,通過正確的獎賞,激發員工的積極性,消除員工不良的行為習慣,保障企業在發展的道路上穩步前行。
1你不講制度,別人就跟你講條件
2制度化:用鐵的紀律約束每一位員工
3制度面前,人人平等
4規則是防止人犯錯誤,制度是懲罰犯了錯的人
5獎要獎得心花怒放,罰要罰得膽戰心驚
6要明確告訴員工:什么是該做的,什么是不該做的
7令出如山,決不妥協
8榜樣的力量:老板要做遵守制度的表率
第三章 用人要"狠":感情和關系永遠替代不了利益
老板用人要"狠",這個"狠"是一種藝術,是一種策略。"狠"不是說狠狠地壓榨員工,不把員工當人看,而是指在使用程度上要"狠",即大膽使用,敢于放手,讓員工較大限度地發揮自己的聰明才智,從而為企業的發展作出更大的貢獻。"狠"還指老板對員工要嚴格要求,讓員工在制度的規范下做事,這樣更有利于員工進步,更有利于促進企業的發展。
1人才是公司的資產,有"人"才有"財"
2堅決做到能者上,庸者下,平者讓
3老板要學會恩威并施
4用好"望梅""畫餅"這兩張牌
5對自己有用的人要舍得下血本
6對親屬的放縱就是給自己身邊埋炸彈
7引進"鯰魚",讓員工緊張起來
8末位淘汰制——企業任何時候都不需要庸才
第四章 慈不掌兵:老板要"狠",清除一切消極因素
在軍隊管理上,有一句流傳甚廣的古訓叫"慈不掌兵"。用著名軍事大師孫子的話說,就是"厚而不能使,愛而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也"。由此可見,慈不掌兵不是對士兵沒有仁愛之心,不是對士兵兇狠殘忍,而是不能對士兵仁慈過度、一味放縱。作為企業的老板,該對員工嚴格的時候要嚴格,該狠心的時候不能心慈手軟,這樣才能消除企業發展過程中的一切消極因素。
1拉不下面子是老板的大忌
2堅決不用與公司核心價值觀不一致的人
3要不斷地給自己的下屬上"發條"
4干凈利落地清除那些傳播流言蜚語的人
5堅決清除那些吃回扣、手腳不干凈的人
6避免成員建立自己的"小幫派"
7殺一儆百,非常之人非常手段
8一旦發現大錯,敢于壯士斷臂
第五章 鐵血團隊:注入狼性血液,打造狼性團隊
眾人拾柴火焰高,團隊的力量是巨大的。狼之所以能戰無不勝、攻無不克,連獅子都畏懼它們三分,關鍵在于它們善于團結協作,組成一個鐵血團隊,為了一個目標,鍥而不舍地攻擊。狼的團隊精神告訴我們,人才濟濟若不團結,不如匹夫萬眾一心。在企業經營中,老板的個人能力再強,也不能缺少團隊合作,只有把有用的人才團結在自己周圍,才能取長補短,充分汲取每個人的才華。因此,老板經營和管理公司,要努力打造一個狼性團隊,一個鐵血團隊,這樣企業才有競爭力。
1小老板創業絕不是一場個人表演
2團隊,戰無不勝的利器
3鐵的紀律,造就鐵的團隊
4榮譽是團隊的靈魂,讓員工視榮譽如生命
5用目標和利益把團隊成員緊緊綁在一起
6傳遞正能量,激勵團隊創造奇跡
7良性換血,讓團隊始終保持戰斗激情
8優化團隊成員,消除團隊中的短板
第六章 戰略決策:當機立斷,縱是刀山也要闖一闖
戰略決策是解決全局性、長遠性、戰略性等重大問題的決策。戰略決策是企業經營成敗的關鍵,關系到企業的生存和發展。面對稍縱即逝的商機時,老板一定要當機立斷;面對紛繁復雜的多元化業務時,老板一定要理智選擇。在戰略決策時,老板既要立足當下,又要放眼長遠,這樣才能保障企業穩定發展。
1沒有戰略,企業將死在今晚
2走土路還是跑高速?戰略選擇決定小公司未來
3做戰略最忌諱面面俱到,一定要重點突破
4戰略要落實到目標和結果上面
5成功的決策者,可以化腐朽為神奇
6不斷更換項目,無異于一次次失血
7看準了就下手,優柔寡斷難成大事
8適時完成戰略轉換,不要在一棵樹上吊死
第七章 贏在執行:沒有執行,再偉大的戰略都等于零
執行是目標與結果之間不可或缺的環節,執行力就是企業將戰略付諸實施的能力,它反映戰略方案和目標的貫徹程度。很多企業雖然有好的戰略,但是因為缺少執行力,最終戰略沒有產生效益。著名管理專家余世維說過:"成功的企業,20%靠戰略,60%靠企業各級成員的執行力,其余是運氣等因素。"在如今激烈的市場競爭中,企業要想發展壯大起來,就必須在執行方面做得比競爭對手更好。
1沒有執行力,企業就沒有核心競爭力
2令出必行,清除執行道路上的一切障礙
3沒有任何借口,堅決不折不扣地執行
4執行一定要落實到每一個細節上
5合理授權,讓正確的人做正確的事
6沒有勝算就換條路,將執行貫徹到底
7有效的執行需要有效的監督機制
8團隊執行力:現在、立刻、馬上
第八章 攻心為上:恩威并施,感情投資籠絡人心
《戰國策·韓策三》中說:"用兵之道,攻心為上,攻城為下。心戰為上,兵戰為下。"這句話告訴我們,要想徹底征服別人,較高明的辦法是從心理上、精神上瓦解別人,使別人打心眼兒里對你信服。在企業經營管理過程中,要想員工服從你的指揮,死心塌地地為你賣命,好的辦法就是攻其心,通過感情投資,對員工施以恩惠,籠絡員工的心。
1感情投資是一本萬利的無"薪"激勵
2噓寒問暖,讓員工感到是管理者的"自己人"
3施些"小恩小惠",他們才會"生死相許"
4讓員工為工作感到自豪,哪怕是在擦地板
5記住每一位員工的名字,讓他們體會到"被尊重"
6及時贊美員工的長處,夸死人不償命
7洞悉員工的需求,想員工之所想
8公司文化建設,是加強員工歸屬感的關鍵
第九章 自我修煉:再忙也別疏于拓展和維護人脈
世界人際關系專家戴爾·卡耐基曾說過:"成功來自于85%的人脈關系,15%的專業知識。"世界人脈關系學家哈維·麥凱曾說過:"建立人脈關系就是一個挖井的過程,付出的是一點點汗水,得到的是源源不斷的財富。"作為企業老板,如果想把公司做強做大,一定要有廣泛的人脈網絡和人脈系統。因此,縱然企業經營和管理讓你忙得團團轉,你也不能忽視拓展和維護人脈。
1不懂積累人脈,再過十年你還是原地打轉
2充分利用各種人力資源建立公司關系網
3盡可能多地結交同行業中的大老板
4做老板應該學會和不喜歡的人相處
5有禮走遍天下——送禮的藝術
6人脈是喝出來的——飯局中的學問
7搞好客戶關系,他們是公司最值錢的人脈
8要懂得利益共贏,請牢記人情交換的背后是利益
第十章 居安思危:做老板時刻要有危機意識
在企業經營管理過程中,老板要有危機感,要懂得居安思危,儲存能量,努力將各種潛在的風險降至低。同時,還要把危機意識貫穿于整個企業文化之中,讓每個員工都有危機感,從而保持更強烈的進取之心。如果企業沒有危機意識,縱然是百年老店,也難逃轟然間破產的命運。當然,危機并不等于絕境,沒有哪個企業不曾遭遇危機,關鍵是要善于在危機中尋找機會,善于從危機中強勢崛起。
1百年老店也會破產,老板千萬不要自我陶醉
2企業家天天要想的就是危機在哪里
3成功就是把所有的潛在風險都干掉
4防微杜漸,不要忽略任何一個錯誤
5處理危機要果斷徹底,堅決不留后患
6公司完整的危機預警機制不可少
7小公司在危機中更容易調整戰略
8危機也蘊藏著商機,把握"重新洗牌"的機會
在激烈的市場叢林中,強者戰勝弱者,快者淘汰慢者,這永遠是不變的競爭法則。商場競爭不相信眼淚,不相信空泛的口號,相信的是實力,相信的是效益。在行業分工越來越細、技術變革越來越新的今天,每天都有公司破產,每天都有公司倒閉,這些企業倒下去的原因千千萬,但是企業不斷做大做強的秘訣只有一個,那就是管理要"狠"。
或許你會驚訝于這個觀點,但是細想一下你就會發現:"狠"老板才能帶領企業團隊直面競爭,獲得勝利。古代軍事家孫武,當著吳王的面斬殺兩名不守紀律的吳王愛妃,樹立了軍紀的威嚴,凝聚了人心,這才有了后來的戰無不勝。再看看諸葛亮斬馬謖、曹操殺楊修……我們不得不承認"狠"是一種智慧,更是一種生存之道。
放眼當今,當我們看到華為集團的任正非采取"末位淘汰制"的用人策略,堅決不用"庸才"時,當我們看到蘋果公司的史蒂夫·喬布斯采取"蘿卜加大棒"的管理策略,對員工恩威并施,督促員工在短期內取得工作成果時,當我們看到通用公司、松下公司、索尼公司輝煌而坎坷的發展史時,我們不得不承認:管理要"狠",才能財源滾滾!
管理要"狠",不是讓老板心狠手辣、面露猙獰,更不是讓老板用奴隸主對待奴隸的方式管理員工、剝削員工,而是要求老板狠下心來,以結果為導向,以企業效益為導向,以利潤為導向。在面對企業困境的時候,老板要有不認輸、不放棄、不慌亂的狠勁;在面對激烈競爭的時候,要有一股熱血豪情,用充滿威嚴的制度嚴明軍紀,帶領團隊殺出一條血路;在面對稍縱即逝的機遇時,要有果斷取舍、壯士斷臂般的勇氣和魄力;在企業日漸強大時,要對自己"狠"一點,絕不得意忘形,不迷失自我,保持危機意識。
老板要"狠",財源滾滾。這里的"狠"是一種領導風格,是一種王者風范,是一種充滿激情的斗志,更是一種經營智慧。"狠"無非是對自己狠,對員工狠,對競爭對手狠、對客戶狠。這看似有些殘忍,但如果不這樣做,企業就難以真正做強做大,難以走得更遠,到那時,市場競爭就會對你"殘忍"——被淘汰。
柒牌有一句廣告語叫"男人要對自己狠一點",做老板的同樣要對自己"狠"一點。"狠"不是讓老板面目兇狠,也不是野蠻地自我折磨,而是指不要一味軟弱,一味妥協,不要有太多的同情,更不要優柔寡斷、瞻前顧后。因為你是在做企業,而不是玩游戲,如果你總是"菩薩心腸",無視或者經常破壞企業制定的制度和管理規則,那么你就會被別有用心的員工、競爭對手、客戶牽著鼻子走,企業就會一盤散沙,沒有凝聚力、向心力。
老板要"狠",財源滾滾。這里的"狠"是指多用腦袋思考、用腦袋做事,多創新、多變革,不要懈怠,不要滿足于現狀,要時刻把危機意識牢記于心;是指在特定的時期、特定的場合,做事要有手段,手腕要狠一點;是指多了解市場,多研究同行,多觀摩競爭對手,多研究顧客的需求;是指考慮問題要理智,不要摻雜太多的情緒和義氣,該忍則忍,當讓則讓,該舍即舍;是指不要顧及太多的兒女私情,當然,這并不是讓你做一個六親不認、冷酷無情的老板,而是在經營企業時不能任人唯親,更不能包庇袒護。
其實,不僅是老板自己要"狠",更應該鼓勵員工這樣"狠",尤其是在工作中,老板要下狠心要求員工,要求員工對自己"狠"一點。比如,要求員工多跑市場,深入一線,多研究同行,知己知彼,多按制度辦事,而不要感情用事。唯有這樣,企業才能從軟弱的綿羊進化成野狼,才能憑借強大的團隊精神,團結一心,目標一致,勇猛向前,才能在競爭中站穩腳跟,獲得長足的發展。
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