《跨文化培訓指南》展現了文化培訓的歷史、概念和方法，探究了跨文化交融與培訓中的基本理論，以及跨文化培訓產生的背景問題。
本書由跨文化研究領域的機構撰寫，展示了該領域的觀點和評論；對目前的研究和具體培訓技巧進行了有效的總結；深入地分析了世界上跨文化問題比較突出的地區，包括中南美洲、歐洲和中國，以及東歐、俄羅斯和以色列地區。
本書具有跨文化融合的意義，其所涵蓋的綜合信息特別適用于管理學、教育心理學、民族學、社會學和性別研究領域的專業人士、研究人員和學生，同時對咨詢和護理等服務行業也具有深遠的意義。
丹·蘭迪斯，博士，夏威夷大學希洛分校和曼諾阿分校心理學兼職教授，密西西比大學心理學名雀教授及人文藝術學院名譽主任，跨文化關系國際雜志主編。
第三版中譯本
及時章 導言和概覽
及時部分 跨文化培訓發展現狀
第二章 從歷史角度看跨文化培訓
第三章 跨文化培訓方法分析
第四章 跨文化培訓中的檢測工具
第五章 跨文化培訓課程評估研究 ——1988—2000年文獻綜述
第二部分 理論聯系實踐
第六章 培養跨文化敏感度 ——研究全球和國內多樣性的綜合方法
第七章 跨文化關系中的基本心理過程
第八章 文化接觸的心理學理論及其對跨文化培訓和介入的啟示
第九章 將面子—協商沖突理論用于實踐
第十章 具體的民族中心主義與文化感覺 ——跨文化能力培訓的關鍵
第十一章 媒體與跨文化培訓
第三部分 特定語境中的培訓
第十二章 在國外大學學習
第十三章 學生與專業人員重返本國文化：理論與實踐
第十四章 長期跨文化適應：整體理論的培訓含意
第十五章 和平隊跨文化培訓的發展
第十六章 非美國軍隊的文化多元化管理和培訓
第十七章 異質小型群體研究：研究結果分析
第四部分 的一些思考
第十八章 結束語：對未來培訓的一些思考
第十九章 跨文化培訓中理論建設與實踐相結合
人名索引
主題索引
編者簡介
作者簡介
譯者后記
及時部分 跨文化培訓發展現狀
第二章 從歷史角度看跨文化培訓
創造培訓技術
1962--1966年期間，喬治·華盛頓大學"人類資源研究組織"的一項研究項目創造了一種對照美國或對比文化的培訓方法。愛德華·c.斯圖爾特(Edward C.Stewart)，杰克·丹尼利恩(Jack Danielian)(他后來寫角色表演的情景)，以及在斯圖爾特(Stewaa)離開該項目后的艾爾弗雷德·J.克雷默(Alfred J.Kraemer)研究了一種方式，在這種方式中，被派往東南亞的各社區發展小組對所在地的交流對方作出判斷，對他們觀察的行為進行歸因，根據歸因參與一些行動。很明顯，這些發展小組沒有經過"人際間跨文化交流各方面"(Stewart，1995)的培訓，當時也沒有合適的方法事前培訓這些小組，使他們與國外的交流對方進行成功的交流互動。這樣，對照美國的練習就誕生了。利用美國文化的模式作為參照點，用這個"具體"的文化對照另一種"抽象"的文化的方法被創造出來。要制做出小組成員在實際現場要面對的情景(布景)，從有可參照文化中來的受訓者(參照美國文化)與一位受過培訓的人(他扮演來自所對比的文化成員)交流互動。這是一種高度發展的角色扮演的培訓形式，通過這種形式，受訓者了解了自己文化的作用，同時也了解了所對比的文化，獲得了跨文化交流互動的基本技巧(Kimmel，1995；Stewaa，1966；Stewart，Danielian&Foster，1969)。一種新的形式出現了，該形式允許具體對比文化的代表，"卡恩(Khan)先生"[由卡耶坦·德梅魯(Cajetan DeMello)出色扮演]與參與者更為熱情的交流互動(DeMell0，1995)。這種角色扮演的形式成為本領域的保留方法，繼續沿用于軍隊、教育、宗教和醫療保健的交流情景。這種培訓方法在商業跨文化理解委員會培訓工商業人士中，得到廣泛利用。后來，培訓團隊發展成一個評議會。雖然角色扮演的方法通常包括在跨文化培訓中，對照文化這種形式卻較少應用，因為它需要專業演員。然而，在對照文化角色扮演背后的概念架構，繼續影響著使用更為一般的角色扮演形式的培訓。
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