《老板最看重員工的10項素質》內容介紹:老板最看重員工哪些素質 呢? 有較強的事業心,能夠把自己的工作當成一項事業來做; 熱愛自已的工作,能夠從工作中找到榮譽感和成就感; 有明確的職業發展規劃,能夠有計劃地提升自己的能力; 有超強的自律能力,能夠很好地管理自我,高效地完成工作。 …… "打鐵先要自身硬",目身素質不過關,即使一份好工作擺在面前也 難以勝任。可見,提升自身核心素質才是員工的第—要務。 自身素質提升了,就能成為老板眼中不可或缺的金牌員工,就能擁有 更好的職場前程。 《老板最看重員工的10項素質》的作者是宋薇。
《老板看重員工的10項素質》(作者宋薇)將教會你如何取得良好業績,如何要求自己,如何對待工作,如何看待公司,如何讓自己在工作中變得更加不可代替。堅持書中這10項要求,你就會發現,你已經不知不覺中躋身到了高素質員工的行列。
第1項素質 懷有感恩之心
明白自己為什么工作
工作的目標不僅僅是薪水
用強烈的事業心去工作
把每一次任務當作成長的機會
無法選擇工作時,可以選擇好好工作
會感恩工作的人才有未來
第2項素質 多替公司著想
公司利益至高無上
像老板一樣思考和有擔當
發現缺位,馬上補位
帶頭用行動實踐公司愿景
重視服務品質,為公司爭贊譽
關心企業發展足跡,能夠經常建言獻策
盡量為公司節約開支
第3項素質 自動自發自覺
我是最棒的——周一清晨的自我激勵諜
工作時調整到的精神狀態
充分認識工作的價值,更好地激發潛能
一分鐘,干好60秒
到基層這好的課堂上去鍛煉
私事絕不占用任何工作時間
注意衣著,保持良好的職業形象
蔑視破壞公司紀律的人
第4項素質 高標準嚴要求
斬斷自己的"約拿情結"
按照行業專家的標準努力積累
力求超群,不妨對自己"狠"一點
及時補齊能力上的"短板"
在反思中不斷提高
從失敗中吸取成長的養分
汲取他人的經驗和長處
第5項素質 用業績證明自己
用業績證明自己的價值
與其抱怨,不如用行動換取業績
帶著方法問問題
以對待家人和朋友的態度對待客戶
關心客戶的需求,創業績多打溫情牌
善待客戶的抱怨,用品質服務打動人心
第6項素質 拿結果來復命
結果是導向,力求優化執行流程
執行,就在當下
保障無價,說到更要做到
全力以赴,用100%的努力做好1%的事
第7項素質 培養良好習慣
日事日畢,日事日清
把每24小時都當成天珍惜
每天提前幾分鐘進八工作狀態
列出詳細的工作計劃,按部就班地實施
每天堅持寫工作日志
定期檢查以修正自己前進的方向
主動向上級匯報工作的進度
第8項素質 執行重在高效
要事壓倒一切
讓明確的目標引領行動的腳步
善用"奧卡姆剃刀"——簡單工作法則
一次就把事情做到位
高效處理一切信息
把每個細節做到
崇尚合作,整合大家的力量
第9項素質 拉著企業奔跑
用你的工作熱情感染身邊人
影響別人,做改變企業"氣候"的人
成為不可替代的職場紅人
不斷超出老板的期待
敬業就是多做分外的事
認真盡責,確保工作"零缺陷"
樹立良好的個人職業品牌
第10項素質 贏得職場好人緣
做人要低調,做事要高標
有時不要擅自做主,一切按規矩辦事
與團隊成員共同分享成功
學會有效聆聽的藝術
你的微笑價值百萬
對公司的秘密三緘其口
拿破侖說過:"不想當將軍的士兵不是好士兵。"在職場上,老板也 更喜歡敬業負責、把工作當成事業的員工。這樣的員工不僅是老板事業上 的合伙人,也是工作中追求、具領導潛質的高素質員工。 高素質的員工對工作認真負責而且敬業,他們有把每一份工作當成事 業來做的認真態度,這樣的員工將離成功越來越近。 李嘉誠14歲時,由于生活所迫,他不得不肩自起李庭的重擔。 起初,李嘉誠在一家萘樓當跑堂。他每天必須在凌晨5點左右趕到茶樓 ,準備茶水、茶點。于是,李嘉誠每天天不亮就得起床,趕往茶樓。他在 茶樓每天工作15個小時以上,晚上是茶客最多的時候,茶樓打烊時,已是 夜深人靜了。李嘉誠經常累得兩眼發黑,雙腿發軟。李嘉誠后來對兒子談 起他少年的這段經歷時,感慨地說:"我那時較大的希望,就是美美地睡 三天三夜。" 盡管這樣想,但他不敢有絲毫懈怠。經營鐘表公司的舅父送給他一只 小鬧鐘,讓他掌握時間。李嘉誠每天都把鬧鐘調快10分鐘井定好響鈴,最 早趕到茶樓。后來,他將這一習慣保留了大半個世紀。而在今天,大家都 知道李嘉誠的手表永遠比別人的快10分鐘,這早已成了商界交口贊譽、津 津樂道的美談。 正因為知道找工作的艱辛,李嘉誠更加珍惜這份來之不易的工作。他 真誠敬業、勤勉有加,很快便贏得7老板的賞識,也成了加薪最快的堂倌。 在茶樓工作的兩年中,李嘉誠見到了形形色色的人和各種各樣的事, 學到了許多東西。 17歲時,李嘉誠離開茶樓,到一家塑膠廠當了推銷員。推銷產品需要 到處跑,十分辛苦,但他對此早已習慣。他善于動腦,能夠根據不同的對 象,靈活地推銷產品。由于工作刻苦,他的成績顯著,年僅20歲就被提升 為業務經理,后來彳艮快升為總經理。 在隨后幾十年的創業生涯中,他始終保持著兢兢業業的工作態度,最 終開創了屬于自己的事業,成為華人首富。 高素質的員工都應具有李嘉誠這種把工作當成自己的事業來對待的敬 業精神和事業心。事實上,如果你能夠以對待事業的態度來對待工作中的 每一件事,并把它們當成使命,你就能發掘出自己潛在的能力。即使是煩 悶、枯燥的工作,你也能感受到它的價值。在完成使命的同時,你的工作 就會變成一項事業。 一個雨天的下午,一位老婦人走進費城的一家百貨公司,漫無目的地 閑逛,很顯然不打算買東西。大多數的售貨員只對她掃一眼,然后就自顧 自地忙著整理貨架上的商品。 其中一位年輕的男店員看到了她,立刻主動向她打招呼,很有札貌地 問她是否需要幫忙。 這住老太太對他說,她只是進來躲雨的,并不打算買任何東西。 男店員說,他同樣歡迎她的到來。他主動和她聊天,以顯示他的誠意 。當她離開時,男店員還陪她到門口,替她把傘打開。這位老太太向男店 員要了張名片,就走了。 此后的24小時,這位男店員突然被,厶\司老板叫進辦公室,老板給7他 一封信,是住老太太寫來的。這位老太太要求這家百貨公司派一名銷售員 前往英格蘭,代表該公司接下一個數額巨大的項目。 這位老太太就是鋼鐵大王卡內基的母親。 在這封信中,卡內基的母親特別指定這個男店女代表公司去接受這項 工作。 這項工作的交易額十分龐大,這個男店員也因此得到了晉升。 故事中的男店員能獲得成功的機遇,是與他對待工作的態度分不開的 。只有端正工作態度,認真對待每一項工作任務,才能在機遇來臨時一把 抓住它。 平凡的工作中蘊藏著巨大的機會,關鍵在于你能否腳踏實地去挖掘、 去尋找。 高素質的員工會把工作當成機遇,認真對待每一份工作。他們把每一 項任務都當作一次學習、鍛煉和得到認可的機會,因此,他們能抓住隨時 到來的機遇。P9-13