經(jīng)營(yíng)品牌的環(huán)境已經(jīng)變了,你的行銷(xiāo)案卻還是那套老把戲?
長(zhǎng)久以來(lái),的品牌經(jīng)營(yíng)一直是企業(yè)邁向成功的不二法門(mén):行銷(xiāo)人員必須小心謹(jǐn)慎地操控品牌形象,準(zhǔn)確地執(zhí)行每一項(xiàng)小細(xì)節(jié),並且精心安排帶給消費(fèi)者的每一次體驗(yàn)。這種緻密的行銷(xiāo)手法,成功地將你熟知的企業(yè)推向全球品牌排行榜,包括可口可樂(lè)、微軟、迪士尼、麥當(dāng)勞、NIKE等等。過(guò)去三十年,這樣的品牌塑造一直都很成功。
然而,品牌經(jīng)營(yíng)的環(huán)境正在改變……
隨著個(gè)人電腦的普及和網(wǎng)路的快速發(fā)展,消費(fèi)行為產(chǎn)生了天翻地覆的轉(zhuǎn)變。越來(lái)越多的網(wǎng)路工具,讓消費(fèi)者習(xí)慣上網(wǎng)搜尋網(wǎng)友評(píng)
品牌達(dá)人強(qiáng)力推薦
女王 暢銷(xiāo)作家
甘錦鉅 麥肯廣告策略&創(chuàng)意執(zhí)行長(zhǎng)
何吉弘 愛(ài)評(píng)網(wǎng)執(zhí)行長(zhǎng)
陳羿宏 李?yuàn)W貝納廣告資深創(chuàng)意總監(jiān)
傑利 暢銷(xiāo)旅遊作家
對(duì)那些成天念著數(shù)位行銷(xiāo)可以為品牌做些什麼,分配預(yù)算卻一點(diǎn)也不OPEN的老闆和客戶(hù)們,本書(shū)是說(shuō)服他們的絕佳利器!
——甘錦鉅,麥肯廣告策略&創(chuàng)意執(zhí)行長(zhǎng)
Web2.0社群網(wǎng)站為品牌行銷(xiāo)開(kāi)啟了新戰(zhàn)場(chǎng),口碑行銷(xiāo)聚沙成塔的宣傳力道再也不容忽視,本書(shū)對(duì)所有即將進(jìn)入或身陷社交網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn)的品牌操作者
慕尼/羅琳
慕尼
慕尼以消費(fèi)者思維為其行銷(xiāo)重心,從事創(chuàng)意行銷(xiāo)工作長(zhǎng)達(dá)二十年,目前擔(dān)任互動(dòng)資源公司董事長(zhǎng)。她與友人共同完成的《顧客教你的10件事》,是及時(shí)本清楚展示消費(fèi)者想法的行銷(xiāo)領(lǐng)域?qū)?shū)。慕尼同時(shí)是一位受歡迎的部落客、專(zhuān)業(yè)評(píng)論家,也經(jīng)常受邀於不同場(chǎng)合擔(dān)任主講人。她的行銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)曾在各媒體管道刊登,包括《華爾街日?qǐng)?bào)》、《商業(yè)周刊》、《財(cái)富雜誌》、《Inc雜誌》、《Fast Company雜誌》、《USA Today雜誌》、《時(shí)代雜誌數(shù)位月刊》、《People雜誌》、美國(guó)有線(xiàn)電視新聞網(wǎng)、全球財(cái)經(jīng)頻道、科技資訊網(wǎng)、哥倫比亞廣播公司的「晨間秀」、日本雜誌《日經(jīng)》、法國(guó)雜誌《遠(yuǎn)見(jiàn)行銷(xiāo)》,以及杜拜雜誌《資本雜誌》等。
羅琳
羅琳博士是一位受過(guò)跨領(lǐng)域?qū)W術(shù)訓(xùn)練的思想家,同時(shí)也是互動(dòng)資源公司之研發(fā)實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)新顧問(wèn)。她的著作包括《電影美學(xué):後形而上主義影片之美麗、醜陋、崇高與庸俗》,文章也曾發(fā)表於《設(shè)計(jì)管理期刊》、《新設(shè)計(jì)》、《創(chuàng)新:IDSA季刊》、《網(wǎng)路零售指南》、《電影期刊》、《廣角雜誌》等刊物。羅琳自美國(guó)加州大學(xué)洛杉磯分校戲劇暨電視電影系所取得批判研究博士學(xué)位,目前在加州大學(xué)人文科學(xué)研究中心與法國(guó)巴黎第三大學(xué)擔(dān)任研究員。白斐嵐
臺(tái)大外文系畢業(yè),美國(guó)伊利諾大學(xué)香檳分校戲劇碩士。曾任《藝術(shù)之島–臺(tái)灣當(dāng)代藝術(shù)名人錄》英文編輯,翻譯作品包括EX-亞洲劇團(tuán)《假戲真作》、《沒(méi)日沒(méi)夜》、電影腳本《絕命派對(duì)》、《靈魂的旅程》、臺(tái)灣美術(shù)館展覽特刊等。藝評(píng)作品《從侷限到無(wú)限,從瞬間到永恆》榮獲2009年國(guó)藝會(huì)藝評(píng)獎(jiǎng)首獎(jiǎng)。Kelly Mooney/Nita Rollins
前言
關(guān)於這本書(shū)
及時(shí)部:迎向品牌未來(lái)的開(kāi)放時(shí)代
01:給新手的話(huà)
02:企業(yè)的O.P.E.N.四字訣
03:網(wǎng)際網(wǎng)路2.0版和新時(shí)代的開(kāi)啟者
第二部:互動(dòng)數(shù)位公民的時(shí)代來(lái)臨
04:消費(fèi)主義的對(duì)比
05:個(gè)體超越極限的強(qiáng)大力量
06:互動(dòng)數(shù)位公民的真實(shí)面目大公開(kāi)
07:數(shù)位千禧世代
08:網(wǎng)絡(luò)信任機(jī)制
09:愛(ài)的三角習(xí)題
第三部:關(guān)於開(kāi)放式品牌企業(yè)的內(nèi)部架構(gòu)
10:開(kāi)放式品牌企業(yè)的基本架構(gòu)
11:隨選服務(wù)
12:個(gè)人化
13:投入?yún)⑴c
14:網(wǎng)絡(luò)連結(jié)
15:開(kāi)放吧
第四部:品牌開(kāi)放之路的行前說(shuō)明
16:品牌企業(yè)的開(kāi)放度量表
17:品牌企業(yè)的開(kāi)放恐慌癥
18:邁向開(kāi)放之路的行前說(shuō)明
附錄
專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
致謝
中英對(duì)照表