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性別智商:職場男女相處的藝術圖書
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性別智商:職場男女相處的藝術

《男人來自火星,女人來自金星》作者約翰·格雷歷時10年的**力作,教你職場男女相處之道。微軟、沃爾沃等50家世界500強人力資源總監聯合推薦!

內容簡介

本書為世界著名兩性專家約翰·格雷與芭芭拉·安妮絲的攜手之作。兩人此番聯手,幫助大家解決兩性在職場相處中所面臨的最困惑、最棘手的問題。

書中及時次公布了針對60多家世界500強企業的10萬余名男女員工的調查結果,精準地捕獲了工作中男人和女人的真實想法,揭示了導致兩性在職場中產生誤解和挫敗的八大性別盲區,分析了職場男女在思考和行為方式上有何不同,又為何不同,告訴我們該如何理解和利用這些不同所帶來的益處,從而最終實現家庭與事業的雙豐收!

本書無疑是您平衡工作與生活的向導,徜徉其間,不禁時而發出"原來如此"的感嘆。提高我們的性別智商,消除職場性別盲區,讓我們共同走向成功的明天!

編輯推薦

※ 《男人來自火星,女人來自金星》作者約翰·格雷歷時10年打造的力作。

※ 微軟、沃爾沃等50家世界500強企業高管、獵聘網創始人兼CEO戴科彬聯合推薦!

※ 對60個世界500強企業、10萬名男女員工、10年深入調查訪談的結晶!

※ 讓工作中的男人讀懂女人,讓工作中的女人讀懂男人,解決職場中與異性相處問題的一劑良藥。

※ 本書通過一個個與人們日常工作生活息息相關的故事,告訴世人:職場兩性在溝通、思考、感覺、反應方式等方面有何不同?又為何不同?我們該如何理解和看待這些不同,我們該如何跨越職場兩性相處的盲點,妥善處理彼此關系,從而做到知己知彼,協作共贏。

※ 格雷博士與全球首席性別智商專家安妮絲攜手之作。

※ 一部服務于職場、延伸于生活、來源于思想的性別對話,無疑是職場人士解決職場兩性相處困惑、獲得事業成功的向導。徜徉其間,不禁時而會發出會"原來如此"的感嘆。

作者簡介

約翰·格雷 全球著名的兩性專家、心理學博士、暢銷書作家,為各個年齡層次的男女讀者完善愛情關系、經營美滿婚姻、改善工作關系提供了極有益的幫助和技巧。其著作《男人來自火星,女人來自金星》自問世以來,累計銷量已經超過1.4億冊,被譯成56種語言,《紐約時報》譽其為過去"25年親十大影響力的=格籍"之一,此書在歐美最書評雜志銷量排行榜列居前三甲長達158周。緣子約翰。格雷在兩性關系改善上的巨大成就,其著作最終榮登哈佛大學教材榜。

芭芭拉·安妮絲 全球著名的兩性專家、心理學博士、暢銷書作家,為各個年齡層次的男女讀者完善愛情關系、經營美滿婚姻、改善工作關系提供了極有益的幫助和技巧。其著作《男人來自火星,女人來自金星》自問世以來,累計銷量已經超過1.4億冊,被譯成56種語言,《紐約時報》譽其為過去"25年親十大影響力的=格籍"之一,此書在歐美最書評雜志銷量排行榜列居前三甲長達158周。緣子約翰。格雷在兩性關系改善上的巨大成就,其著作最終榮登哈佛大學教材榜。全球首席性別智商專家,著名職場兩性專家。她現任美國哈佛大學肯尼迪學院女性領導力委員會主席,最近被授予"國際婦女聯合會終身成就獎"。她創建的芭芭拉·安妮絲公司,為諸多世界500強公司(如IBM、花旗集團、瑞士銀行、普華永道和英特爾等)在性別多樣性和包容性方面提供咨淘和建議,使這些公司的員工能充分利用性別多樣化的優勢為公司服務。目前該公司已成功舉辦了8000多長企業研討會和主題演講。

目錄

序 提高性別智商,獲得事業和生活的成功

引言

第1章 我們真的一樣嗎?

為什么我們應該在意

為什么性別平等退步了

我們并不相同

我們過分期待相似

"在我眼里,只有一種領導風格!"

我們低估了差異

"我花了15年的時間謀求升遷。"

相關數據

"這樣下去的話,我都要退休了!"

"鼠標拴住了我。"

潛力展望

"我連候選名單都進不了。"

衡量性別平等的更好標準

第2章 女人希望男人改變嗎?

八月是我們的限期

為什么女人希望男人改變

女人的意見被摒棄

"我們只剩一個小時了!"

女人感覺被排擠

"我們也是團隊的一員啊!"

女人認為,她們在工作中要比男人加倍努力

"兩倍付出,半倍功勞。"

為什么我們沒有傾聽彼此

兩性差異的科學依據

"勸勸她不要辭職!"

不再是原來的工作環境了

個人生活:未說出口的請求

第3章 男人感謝和欣賞女人嗎?

"根本不是金錢或權力的問題。"

"他們參考我的著作,卻不理會我本人!"

"我們需要的是成績,而不是價值觀。"

男人接受什么樣的感謝和欣賞

"我覺得她就是不想讓我獨自工作。"

女人接受什么樣的感謝和欣賞

兩性差異的科學依據

男人是如何令女人失望的

"我是怎么打倒佳能的。"

"不是錢的問題。"

忘記我們是如何取得今天的成就的

"我沒在抱怨!"

"把我當成一件物品可不是在欣賞我。"

個人生活:關上心扉還是打開心門

第4章 女人被排斥了嗎?

反復出現的行為模式

傳統遺留下來的排斥

學習的機會

"當時根本找不到女性前輩!"

從獨立從業中獲得的更大成功

"我從來就沒想過要排斥你。"

"如果有話要說,他自然會說。"

"我們只不過是借對方觀點構建自己的想法。"

"我只不過是開個玩笑。"

男人沒有注意到自己的行為產生的后果

兩性差異的科學依據

不同的團隊合作模式

個人生活:帶工作回家

第5章 男人與女人相處時必須要小心翼翼嗎?

"我到底該不該幫忙?"

職場中的薄冰

會議室中的薄冰

評估時的薄冰

下班后的薄冰

薄冰對男人的不利影響

為什么男人會憂慮

不斷變化的社會價值觀

硅谷的"悍婦"們

現代禮儀規范的轉變

兩性差異的科學依據

依附傳統的文化

采取行動,向對方邁進

個人生活:謹言慎行

第6章 女人的問題太多了嗎?

"誰有什么問題嗎?"

為什么女人比男人問題多

"你怎么看?"

"你確定那是方案嗎?"

"為什么項目進度落后這么多?"

"你能抽時間看一下嗎?"

女人的問題如何被男人誤解

澄清還是懷疑

"讓我們把它束之高閣吧!"

請求還是批評

每個抱怨的背后都是一個未說出口的請求

"我不確定她的意圖何在。"

兩性差異的科學依據

提問和傾聽

個人生活:約會和子女教養

第7章 男人有認真聽女人講話嗎?

"我要說些什么嗎?"

什么時候女人覺得男人沒有在聽

"你沒理解我的意思。"

"我們就在討論正題啊!"

"如果能讓我說完的話……"

"他太容易走神了。"

兩性差異的科學依據

含蓄VS直白

個人生活:伴侶和父母

第8章 女人太情緒化了嗎?

堵在路上

女人為何喜歡表露情感

男人為何喜歡掩藏情感

"把紙巾遞過來就行。"

兩性差異的科學依據

找到撫慰的語言

"我無法平復她的悲傷。"

"我的眼淚或許已經流干,但我找到了寬慰的語言。"

"別指望我說`謝謝`!"

"我真不該發言!"

個人生活

第9章 男人情感遲鈍嗎?

"我們只有七分鐘?"

遲鈍且急功近利

"我想我是超級敏感!"

語言上的冒犯

郵件及短信中的冒犯

幽默中的冒犯

"真是個粗魯的家伙!"

兩性差異的科學依據

女人對男人的冒犯

雙方都需要學習

個人生活

第10章 建立男女之間的信任

"我已經不認識這個家伙了!"

重視付出

包容

真誠地聽取建議

重視情緒

兩性差異的科學依據

取得男人的信任

"我還需要你來告訴我怎么做?"

"真的,我不希望被改進!"

質疑與行動并重

不要亂扣帽子

女人的需要

男人的需要

第11章 跨越價值差異

"要是我們銷售業績上不去,企業文化又有何用?"

縮短差距

改進——維持

宜家的故事

集體——個人

"如果這樣能使你開心。"

兩性差異的科學依據

過程——結果

"不僅僅是錢的多少。"

分享——獨攬

"好是兩者結合。"

個人生活

第12章 實現工作和生活的和諧

工作與生活的矛盾

協調工作與生活

"讓我星期五休假,我保障完成200%的銷售額!"

時間分塊

女人面臨的挑戰

男人面臨的挑戰

兩性差異的科學依據

和諧從自身開始

"嗨,我98.5%的時間都要計時收費!"

"他們是絕不會接受的!"

"她都做不到,我又怎能做到呢?"

個人生活

后記 聰明的男女協作共贏

在線預覽

洛倫佐擁有20余年投資銀行家的工作經驗,負責管理美國得克薩斯

州達拉斯市某效益優異的支行業務。他的團隊兢兢業業,成員相處融洽,

上下齊心。團隊中有兩位女士,其中一位名叫朱蒂。洛倫佐偶爾開一些

略顯低俗的玩笑,還時常贊美朱蒂的著裝,這讓她感覺有些難為情。不

過,朱蒂仍舊認為洛倫佐是一位出色的老板。無論如何,她還是想告訴

洛倫佐自己對他言行的不悅,卻不知道該如何表達,更不確定洛倫佐會

做出怎樣的反應。"這么做有可能影響我的職業生涯。"她心想。

無奈之下,朱蒂給在休斯敦的人力資源部發郵件,尋求幫助。人力

資源部盡職盡責,就此事整理了一份關于洛倫佐的報告,并聯系了法律

部。法律部協同人力資源部約見朱蒂,照本宣科,選擇了一個十分死板

的方案――把朱蒂調任到其他支行。這個結果不僅出乎朱蒂的預料,

更不是洛倫佐所期盼的,因為朱蒂是團隊中業績好的幾個人之一。

調任后,朱蒂在路上要花費兩個小時才能趕到公司。相比原來的15

分鐘,朱蒂每天花在路上的時間實在太多了。

滿腔積怨無處發泄,朱蒂只好向自己的律師朋友講述自己的經歷。

他認為此事對朱蒂非常有利,應當對簿公堂。朱蒂接受了他的建議,贏

了官司,拿到了一筆不便透露數額的賠償金,隨即退休在家。

洛倫佐對發生的一切毫不知情。"我都不知道自己做錯了什么,我

沒有任何惡意。"公司也做出了的選擇――開除洛倫佐。更糟的事

情還在后面,由于性騷擾指控記錄在案,洛倫佐根本找不到別的工作,

他的職業生涯徹底給毀了!洛倫佐轉而向律師咨詢是否可以起訴公司,

結果法庭宣判公司未能提供足夠的培訓使其規避性騷擾,洛倫佐勝訴,

隨即也退休了。

洛倫佐根本不知道他的話對朱蒂產生了不良影響,他無意冒犯,更

沒有"性騷擾她"(法庭宣判所用的字眼)。"我在恭維她,讓她心情

愉快。"洛倫佐說。

朱蒂也知道洛倫佐并不是有意騷擾。她想保住工作,維持自己和洛

倫佐的關系,盡量不惹惱他。但是,她不堪忍受洛倫佐的不雅言談,卻

又不知道該如何向對方表達自己的感受。于是,她向HR的求助啟動了

一連串的法律機器,不僅花掉了公司大筆安置費用,還毀掉了洛倫佐

媒體評論

書中安妮絲和格雷探討了兩性在職場中想法如何不同,為何不同,對此我們能夠做些什么……實用且及時,《性別智商:職場兩性相處的藝術》定將改變職場游戲規則!

——《出版人周刊》

閱讀此書,學會從異性的角度思考問題和判斷職場,有助于我們提升職場的"異性緣"。

——獵聘網創始人兼首席執行官 戴科彬

《性別智商》是一本精彩的職場寶典。書中以實驗數據支撐論點,用科學手段解釋現象,巧妙地通過很多趣味故事體現了男女在職場中的不同表現。作者眼光獨到,研究深入,給不同層次職員及管理人員提供了寶貴的指引。

——中國光大銀行上海分行常務副行長 李堂政

偶然機會看到這本書,覺得這本書針對企業內部的大多經理人存在的問題提出了行之有效的解決方案,深入地剖析了男女員工的不同以及原因,收益頗多。

——微軟銷售市場和服務集團人力資源經理 Michelle Han

過去我們只知道有智商,情商,在這本書里,我們會理解性別智商及它的作用。20世紀80年代起,全球大公司已經開始倡導多元化, 但直至今天,我們仍然停留在女性員工人數和女性高管人數的衡量上。想讓男人和女人真正理解和欣賞對方與自己互補的真實天性,促成兩性在職場的同舟共濟,共同發展,真正實現多元化,本書不可不看。

——沃爾沃金融服務亞太區人力資源副總裁 胡聿

不可否認當下各行各業的職場中女性角色不容忽視,如何做到兩性之間相互欣賞,相互促進,取長補短,創造一個雙贏的兩性工作環境? 《性別智商》將給我們揭示這一男性和女性有效合作的職場神秘課題。

——PPG亞太區人力資源總監 Michelle Liang

將工作中的友情變得穩固而牢不可摧,將生活中的愛情變得金堅而深厚綿長,這就是《性別智商》一書能做到的事。

——大唐電信集團市場經理 秦冠男

《性別智商:職場男女相處的藝術》是一部里程碑式的作品,它向讀者展示了兩性互補營造了兼容并蓄的文化,給個人、領導者以及企業提供了可持續發展的動力,這是講究兩性平等所無法企及的。

——瑞士信貸投資銀行首席財務官 勞拉?華納

《性別智商》是一部服務于職場,延伸于生活,來源于思想的性別對話。對倡導平等,包容和多元化企業文化的公司來說,這是一部具有普適性的操作指南;對在職場和生活中有諸多困惑的男男女女,這是一部能助你找到方向,獲得啟發的良師益友。

——安永(中國)人力資源總監 李鯤(Luke Li)

作為女性的我,發現這是一本非常值得一讀的書。當我們在與他人溝通的過程中, 很多時候困擾我們的是自己的盲點,我們太擅長以自我認知判斷他人。這本書會幫助你發展多維度思考,會幫助你成長和成熟.。

——易安信上海分公司高級人力資源總監 狄巧(Linda Di)

《性別智商》是一本非常"解渴"的兩性關系著作!它探討和解讀了性別不同為個體帶來的差異和應對之道。讓我們從性別的維度更清晰地看清自己的優勢和盲點。在職場中主動并適時調整自己,與他人優勢互補,從而為自己贏得更多機遇。

——沃爾沃金融服務中國區人力資源與企業傳訊總監 劉婷

這是一本及時和實用的書,用熟悉的故事明晰、系統地引導讀者了解兩性差異和潛力;指導如何跨越差異,協作共贏。無論你是在考慮如何建立高績效團隊,還是如何在職場與異性實現和諧共處,閱讀本書將受益良多!

——西門子上海資產管理部總經理 李秋錦

職場性別沖突、職場性別隔離、性別主流化、職場隱形性別歧視等,在商業日益發達的今天,有關職場性別的話題早已經不單單是一個社會話題。格雷和安妮絲的這本書會帶給你對職場性別問題的更清楚的認知,更多的啟迪和思索。

——全球TOP3制藥企業活動管理經理 Ian Xu,

本書能幫助我們提高意識和洞察力,理解男女差異在職場中的存在,讓讀者不經意間發現和體會實際工作中發生的一切,可以用不同的方式去理解和處理。男女差異可以變成積極互補、相互賞識的優勢,更多人運用此道可以成為更加的人并獲得更多成功的喜悅。

——恩坦華管理有限公司亞太區人力資源總監 韓永紅

一本值得仔細閱讀的職場精品書籍。本書通過對不同性別的員工在職場中的各自需求、性格特點、價值取向以及相處共事的方式等內容的詳細闡述,使讀者可以了解到職場中形形色色的表象之后最本質的內容,幫助讀者游刃有余的應對職場中的問題和工作。

——人力葵花同學會創始人 張波

堪稱"白骨精"馳騁職場的葵花寶典。格雷與安妮絲眼光獨到,犀利深刻地解釋了職場性別盲點的原委及和諧之道。

——絲寶集團人力資源總經理 王琪

對于中國的職場環境,這本書無疑來得非常及時!所有謀求成長的職場男女都該讀一讀這本讓你豁然開朗進而心情愉悅的書,不容錯過。

——著名世界五百強企業培訓師 孟凡超

《性別智商》為我們在職場中展現了愛的藝術

——百合網高級人力資源總監 劉曉蓉

無論你來自哪里,愛始終源自內心。一首歌、一段曲、一句動人的獨白,都有可能變成橋梁喚起兩人心中的共鳴。然后,我們就要開始學會珍惜、學會維護,讓這份共鳴在內心回蕩終生。

——音樂在線市場部總監 甘雨

《性別智商》職場秘籍,獨到的見解,精彩的案例,讓我們深刻理解性別職場的重要性,是我們提高工作效率的一件利器。

——H3C 測試經理 吳頻

中國人常說:"男女搭配,工作不累",但在實際工作中很多人都并不善于與異性同事開展卓有成效地協作,本書通過講述一個個與人們日常工作生活息息相關的故事和案例,告訴世人:兩性的溝通、思考、感覺和反應方式有何不同并在職場上該如何妥善處理彼此關系,為兩性關系的探討開創了新的篇章,非常值得一讀!

——酷盤網絡人力資源總監 蘭雨

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