自從上世紀60年代以來，"地球村"就逐漸由一個概念變為現實。
隨著不同文化的交往日益密切，文化沖突也日益頻繁發生。小到人際溝通中的誤會，大到國家之間兵戈相見，某種程度上都與缺乏跨文化交流的知識和技能有關。因此，如何更好地實現對外文化交流，就成了一個日益重要的課題。
而今，中國正在不斷加快融入世界的步伐。對于中國人來說，學會如何與外國人交流還遠遠不夠，理解外國人的思維方式，從而達到更好的溝通目的，已經成為了一項極其重要的技能。
本書以清晰而直觀的圖解方式介紹跨文化交流學，閱讀起來非常輕松。對于只是想了解相關知識，而不是要進行學術研究的讀者來說，這樣的讀本無疑是最理想的選擇。
我們口中的"文化"究竟指什么？跨文化交流僅僅是外語專業人才所關心的嗎？語言翻譯是跨文化交流的方式嗎？究竟是什么影響著不同文化圈里人們的思維與感知？世界觀和價值觀的不同意味著什么？什么是"文化休克"？是什么決定著文化交流雙方的主次地位？
本書以清晰而直觀的圖解方式介紹跨文化交流學，閱讀起來非常輕松。對于只是想了解相關知識，而不是要進行學術研究的讀者來說，這樣的讀本無疑是理想的選擇。
及時章 跨文化交流學研究什么？
文化是什么？
說文解字："文化"這個詞是怎么來的
文化的特征及功用
交流是什么？
說文解字：交流的定義及要素
交流的類型及模式
交流的功能
背著"文化"的包袱——文化與交流的關系
跨文化交流的模式解析
第二章 跨文化交流學如何發展？
跨文化交流學誕生
跨文化交流學的理論基礎
百家爭鳴的理論
減少不確定性理論
文化沖突理論
適應理論
第三章 跨文化交流中的"文化"
文化與感知
人種沒有貴賤——心理差異形成的原因
不同的感受——文化影響感知
看你想看到的——文化影響信息選擇
文化與思維方式
是什么影響了思維——文化與思維的關系
中西方思維差異之一：形象思維與抽象思維
中西方思維差異之二：綜合思維與分析思維
中西方思維差異之三："統一"與"對立"
越過思維差異的屏障——跨文化交流中的障礙
世界觀、人生觀和價值觀與跨文化交流
世界觀和人生觀是什么？
價值觀是什么？
霍夫斯泰德的四個價值維度
中西方價值觀對比
如何緩解價值觀帶來的矛盾？
心理因素與跨文化交流
"穿藍制服的中國人"——定型觀念
定型觀念對跨文化交流的消極影響
尋求行為的因果解釋——歸因
歸因對跨文化交流的影響
社會規范的內涵及作用
第四章 跨文化交流中的"交流"
信息、渠道和反饋與跨文化交流
是"寒暄"還是"隱私"——信息與文化，
"百聞不如一見"——渠道與文化
檢驗交流的尺子——反饋與文化
語言符號系統與跨文化交流
語言是不平整的透明眼鏡——語言與感知
語言對跨文化交流的影響
"可譯與否"與"如何譯"——語言的翻譯
非言語符號與跨文化交流
什么是非言語符號
形形色色的非言語符號——非言語符號與文化
用身體傳情達意——人體語
時間觀引起的誤會——時間語
空間里的無聲"語言"——空間語
交流者之間是否了解對方
第五章 跨文化交流的不同層次
跨文化人際交流
求職屢次失敗的高才生——人際交流能力
一個微笑引發的誤會——影響人際交流的心理因素
讓交流順利進行——交流過程中的基本技巧
維護群體和諧還是堅持個性——中西方交流的差異
交流后的心理焦慮——文化休克
"邊緣人"是怎樣形成的——重返本文化休克
在異文化中改變——涵化
跨文化組織交流
什么是組織
組織內部的交流
組織內部沖突的解決
組織之間的交流
交流中產生的文化變遷
國際傳播中的主角——國家
第六章 跨文化交流的現狀及展望
跨文化國際傳播的歷史演變
國際傳播的總趨勢
技術變革推動下的國際傳播
國際傳播的四大趨勢
網絡與跨文化傳播
網絡對跨文化傳播活動的改變(一)
網絡對跨文化傳播活動的改變(二)
