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不機靈你就被滅了圖書
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不機靈你就被滅了

人在職場,沒被滅過幾次的很少,被滅了而不自知的很多。機靈做事,誠懇待人。這本書不教你耍心眼,只教你察言觀色,做讓別人開心的事兒,做大家喜歡的人。所謂"會做事不如會來事兒",本書匯集了許多行之有效的機靈...

內容簡介

人在職場,沒被滅過幾次的很少,被滅了而不自知的很多。機靈做事,誠懇待人。這本書不教你耍心眼,只教你察言觀色,做讓別人開心的事兒,做大家喜歡的人。所謂"會做事不如會來事兒",本書匯集了許多行之有效的機靈做事方法。教你機靈做事,隨時隨地比別人先一步采取行動,贏得他人的信賴與尊重,在職場中不隨便被滅掉。

編輯推薦

作者能町光香擔任高管秘書十余年,在外資證券公司、制藥公司、老字號珠寶店等多類企業從事過高級秘書工作。是為數不多的美國秘書資格證(CAP)所有人。

全書通過45個職場生存智慧,配以風格活潑的小漫畫,展現"機靈"在職場中的重要意義,更形象直觀、更具說服力。

前程無憂51JOB首席執行官甄榮輝、新浪教育傳媒人婁雷、博學職業生涯規劃專家薩茹拉推薦該書。

該書在日本上市6個月,銷量突破20萬冊。三菱日聯金融集團、三井住友銀行等企業爭相團購。

同類型職場書《這么說你就被滅了》新華系統本月前20天的銷量達580冊。職場書中,"機靈"這一概念目前還沒有。

作者簡介

能町光香自2000起開始擔任高管秘書,是為數不多的美國高級秘書資格證(CAP)所有人。在外資證券公司、制藥公司、老字號珠寶店等多類企業從事過高級秘書工作。受BABEL公司的委托,擔任美國秘書資格證管理課程中擔任講師,致力于培養高管秘書。

目錄

第1章 機靈人的三大共同點

1 視他人而定

2 尊重他人

3 想在別人前面

第2章 讓別人信任你

4 多說不如多做

5 關注對方興趣點

6 把握機靈的時機

7 不為任何事亂撒氣

8 不強迫別人

9 發揮想象力

10 不打小算盤

11 不為犯錯找借口

第3章 隨機應變不樹敵

12 一碗水端平

13 對人有興趣

14 兼顧自己和對方的立場

15 重視面對面的交流

16 開誠布公

17 好惡皆不外露

18 必說"早上好"

19 認真傾聽

20 在新環境里找到那個關鍵人物

21 迎接新人時請客吃飯

22 對難相處的人不感情用事

第4章 用細節激發干勁

23 去管理,而不是去控制

24 不說"不行"

25 多問別人的意見和想法

26 付出不計較回報

27 漂亮地收尾

28 不吝嗇簡單的"謝謝"

29 送對方喜歡的禮物

30 感謝的時候附上卡片

第5章 機智說出難以啟齒的話

31 說話要有重點

32 如何讓人看你的郵件

33 不要給自己多余的壓力

34 不說多余的話

35 及時次見面不要懼怕冷場

36 學會斷然拒絕

37 不提醒,也不否定

38 求人辦事也要讓人覺得愉快

第6章 高效率地安排時間

39 不打亂別人的節奏

40 用目標引領計劃

41 快速決斷

42 不積攢麻煩事

43 不追求

44 把學習和工作放到早上

45 不讓自己太累

最終章 機靈人必知禮儀

1 送禮禮儀

2 飯局禮儀

3 婚禮禮儀

4 葬禮禮儀

5 接待和拜訪禮儀

在線預覽

第1章 機靈人的三大共同點

1 視他人而定

機靈的意思有很多,工作和生活中的機靈,究竟指什么呢?

即使你再聰明,知識再豐富,腦子轉得再快,要是不夠機靈,就很難和別人順利溝通。別人甚至會覺得:"這人究竟是怎么回事啊!"

如果你在籌辦朋友聚會的時候,選了一家小巧精致的餐廳,聚會中說話風趣,飲料不夠了會不動聲色地再點一些……旁人就會覺得:"哇,這人真夠機靈的!"

上述這兩種人究竟有什么區別呢?

秘書的工作內容由上司決定

我覺得機靈酌起點是尊重對方。

我是個秘書。我每天的工作目標就是讓上司工作起來更舒服(在本書中,為了方便起見,我將服務的對象統稱為上司)。

秘書的工作,說白了就是幫助上司,讓他發揮較高的工作效率。

說得再簡單點就是讓他少做多余的事,產出更多的成果和利潤。為此,我們必須做好各項準備。

小到端茶送水,大到為上司訂好出差時需要的飛機票和火車票、預訂酒店,如果需要開會,還要做好會議準備,列出議題并匯報給與會人員。這些都是很"秘書"的工作。有時,秘書還需要代替上司帶動整個工作團隊,有時甚至要出面裁員。

不過,上述所有工作都有一個前提條件,那就是——在上司的要求下。如果上司說"你只要幫我端茶送水就好了",那你也沒必要多做什么。如果他告訴你:"讓我們一起改變公司吧!"那你就應該與他一起朝著這個目標努力。

也就是說,秘書的工作內容,會隨薔上司的要求發生六幅度變化。

我工作的時候總在想"上司現在在想什么?""上司希望我做什么?"從而為上司創造舒適的工作環境,對事態作出預測。工作內容都是視對方而定的。

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