本書根據(jù)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格全國統(tǒng)一一鑒定考試的要求和考試題型，依據(jù)現(xiàn)行的《國家職業(yè)資格培訓教程企業(yè)人力資源管理師(三級)第二版》(以下簡稱《教程》)和《企業(yè)人力資源管理師(基礎知識)第二版》的知識體系編寫。
全書按《教程》的六大專業(yè)模塊及基礎知識的七個部分組織復習流程和練習題，強化考試的核心內(nèi)容，并通過計劃這一時間管理工具來對考生復習情況加以監(jiān)督指導。全書分為基礎必備、循序漸進、高級進階和學有所成四大部分，每一部分都設計了"學習方法與流程"和"學習計劃書"。及時部分幫助您進行知識梳理，教您將書讀薄；第二部分幫助您提煉知識點和考點，并附有與考試題型一致的練習題和答案，給出了答案對應《教程》的頁碼，幫助您快速復習提高；第三部分給出了人力資源管理師近年考試真題及對應答案，為您提供真實的考試場景，通過認真體驗，尋找有待提高的方面；第四部分是精練的人力資源管理七言口訣，便于掌握要點，同時給出了兩套模擬試卷及答案，是綜合能力的檢測和提高。本書旨在幫助考生透徹理解人力資源管理的精髓，順利通過企業(yè)人力資源管理師的考試。
本書既是企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格考試的必備用書，也是企業(yè)人力資源管理從業(yè)人員的實用工具書。
前言
及時部分基礎必備
學習方法與流程
學習計劃書
及時章人力資源規(guī)劃
及時節(jié) 工作崗位分析與設計
第二節(jié) 企業(yè)勞動定員管理
第三節(jié) 人力資源管理制度規(guī)劃
第四節(jié) 人力資源費用預算的審核
與支出控制
第二章人員招聘與配置
及時節(jié) 員工招聘活動的實施
第二節(jié) 員工招聘活動的評估
第三節(jié) 人力資源的有效配置
第四節(jié) 勞務外派與引進
第三章培訓與開發(fā)
及時節(jié) 培訓管理
第二節(jié) 培訓方法的選擇
第三節(jié) 培訓制度的建立與
推行
第四章績效管理
及時節(jié) 績效管理系統(tǒng)的設計、
運行與開發(fā)
第二節(jié) 績效管理的考評方法
與應用
第五章薪酬管理
及時節(jié) 薪酬制度的設計
第二節(jié) 工作崗位評價
第三節(jié) 人工成本核算
第四節(jié) 員工福利管理
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第四部分 學有所成
3.崗位規(guī)范的結構模式
(1)管理崗位知識能力規(guī)范。①職責要求。對本崗位的主要職責作出簡要的概括和說明。②知識要求。勝任本崗位工作應具有的知識結構和知識水平。③能力要求。勝任本崗位工作應具備的各種能力素質(zhì)。④經(jīng)歷要求。能勝任本崗位工作，一般應具有的一定年限的實際工作經(jīng)驗，從事低一級崗位的工作經(jīng)歷，以及從事過與之相關的崗位工作的經(jīng)歷。
(2)管理崗位培訓規(guī)范。①指導性培訓計劃。對本崗位人員進行培訓的總體性計劃。②參考性培訓大綱和推薦教材。在培訓大綱中應明確各門課程的教學目的、內(nèi)容要求，以及教學方式、方法。推薦的教材要符合培訓大綱要求，講求針對性和實用性。
(3)生產(chǎn)崗位技術業(yè)務能力規(guī)范。①應知。應具備的專業(yè)理論知識。②應會。應具備的技術能力。③工作實例。根據(jù)前兩項的要求，列出本崗位的典型工作項目，以便判定員工的實際工作經(jīng)驗，以及掌握"應知""應會"的程度。
(4)生產(chǎn)崗位操作規(guī)范。①崗位的職責和主要任務。②崗位各項任務的數(shù)量和質(zhì)量要求，以及完成期限。③完成各項任務的程序和操作方法。④與相關崗位的協(xié)調(diào)配合程度。
(5)其他種類的崗位規(guī)范。如管理崗位考核規(guī)范、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范等。
(二)工作說明書
1.工作說明書的概念 工作說明書是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征(識別信息)、工作任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。
2.工作說明書的分類
1)崗位工作說明書是以崗位為對象所編寫的。
2)部門工作說明書是以某一部門或單位為對象編寫的。
3)公司工作說明書是以公司為對象編寫的。
3.工作崗位說明書的內(nèi)容
(1)基本資料。包括崗位名稱、崗位等級、崗位編碼、定員標準、直接上下級和分析日期等識別信息。
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