2012年11月企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))考試真題及答案
及時(shí)部分職 業(yè) 道 德(略)
第二部分理 論 知 識(shí)
(第26～125題，共100道題，滿(mǎn)分為100分)
一、單項(xiàng)選擇題(第26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)
26. ()模型揭示了勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能。
A. 收支循環(huán)B. 支出循環(huán)C. 供需循環(huán)D. 收入循環(huán)
27. 就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱(chēng)為()。
A. 低收益B. 低預(yù)期收益
C. 低成本D. 低預(yù)期成本
28. 在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒(méi)有適用的法律條款，()可以選擇適用。
A. 勞動(dòng)法的首要原則B. 勞動(dòng)法律規(guī)則
C. 勞動(dòng)法的基本原則D. 勞動(dòng)紀(jì)律制度
29. 勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，屬于強(qiáng)制性法律規(guī)范，是()。
A. 低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B. 一般勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
C. 較高勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D. 特殊勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
30. 在現(xiàn)代社會(huì)中，勞動(dòng)關(guān)系是基于()而建立的。
A. 勞動(dòng)合同B. 事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
C. 集體合同D. 形式勞動(dòng)關(guān)系
31. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的()。
A. 起步環(huán)節(jié)B. 中心環(huán)節(jié)C. 結(jié)束環(huán)節(jié)D. 中間環(huán)節(jié)
32. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的控制不包括()。
A. 月度計(jì)劃控制B. 效率控制C. 年度計(jì)劃控制D. 戰(zhàn)略控制
33. ()是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。
A. 內(nèi)因B. 外因C. 穩(wěn)因D. 非穩(wěn)因
34. 個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括()。
A. 自我完善型B. 自我保護(hù)型
C. 自我暴露型D. 自我實(shí)現(xiàn)型
35. 人本管理認(rèn)為，企業(yè)為人的需要而存在，其中"人的需要"不包括()。
A. 社會(huì)的人的需要B. 企業(yè)管理者的需要
C. 企業(yè)投資者的需要D. 企業(yè)全體員工的需要
36. 人力資源教育開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是()。
A. 職業(yè)教育B. 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)C. 技術(shù)教育D. 技能培訓(xùn)
37. 績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的()。
A. 管理環(huán)節(jié)B. 關(guān)鍵環(huán)節(jié)C. 中心環(huán)節(jié)D. 結(jié)束環(huán)節(jié)
38. 生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括()。
A. 工作實(shí)例B. 與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度
C. 崗位的職責(zé)和主要任務(wù)D. 完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法
39. 以下關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A. 工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)
B. 崗位規(guī)范要比工作說(shuō)明書(shū)所涉及的內(nèi)容少
C. 崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有交叉
D. 工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的"事"和"物"為中心
40. 改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面入手，但不包括()。
A. 崗位工作的滿(mǎn)負(fù)荷B. 崗位的工時(shí)制度
C. 崗位任職能力要求D. 勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化
41. 以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A. 其研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)
B. 基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新
C. 它主要采用了統(tǒng)計(jì)計(jì)量、定性分析以及實(shí)證的研究方法
D. 它的研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人—機(jī)—環(huán)境系統(tǒng)，并保障其有效運(yùn)行
42. 以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A. 勞動(dòng)定額應(yīng)用范圍廣
B. 二者的計(jì)量單位不同
C. 二者的內(nèi)涵一致
D. 勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是"工時(shí)"、"工日"
43. 以下做法中，()不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。
A. 提倡兼職兼作，一專(zhuān)多能B. 鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工
C. 工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分D. 產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)
44. 以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是()。
A. 零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)，一切從零開(kāi)始
B. 零基法主要用來(lái)確定二、三線(xiàn)人員的定員人數(shù)
C. 是以某一類(lèi)人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核定定員人數(shù)
D. 零基法對(duì)工作量不飽和的崗位實(shí)行并崗或兼職兼崗
45. 一項(xiàng)具體的人力資源管理制度的組成部分不包括()。
A. 總則B. 主文C. 附則D. 概述
46. 人力資源費(fèi)用支出控制包括：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個(gè)階段。正確的順序是()。
A. ①②③B. ②①③C. ②③①D. ①③②
47. 具有人員來(lái)源廣、選擇余地大、能招聘到許多人才特點(diǎn)的員工招募方式是()。
A. 校園招聘B. 網(wǎng)絡(luò)招聘C. 內(nèi)部招募D. 外部招募
48. ()是對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少時(shí)間達(dá)到高效率的人員選拔方法。
A. 面試 B. 筆試 C. 調(diào)查 D. 檔案
49. 面試的環(huán)境必須是()。
A. 溫馨的 B. 舒適的 C. 寬敞的 D. 安靜的
50. ()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。
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