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序 第三版前言 第二版前言 前言 1 信息和信息資源 1.1 信息的定義 1.1.1 信息的經典定義和對其評價 1.1.2 對信息及其相關概念認識的近期進展 1.1.3 信息的定義和概念體系 1.2 信息的性質和功能 1.2.1 物質、能量和信息 1.2.2 信息的性質 1.2.3 信息的功能 1.3 信息的測度 1.3.1 申農的信息測度 1.3.2 語義信息的測度 1.3.3 基于信息服務的信息測度 1.4 信息資源及其生產和消費 1.4.1 信息資源的概念、特征和類型 1.4.2 信息資源的生產 1.4.3 信息資源的消費 主要參考文獻 2 信息資源管理 2.1 信息資源管理的起源和發展 2.1.1 信息資源管理概述 2.1.2 信息資源管理的源起 2.1.3 信息資源管理的發展階段 2.1.4 20世紀90年代至今的信息資源管理 2.2 信息資源管理學 2.2.1 信息資源管理學的研究對象 2.2.2 信息資源管理活動 2.2.3 信息資源管理學的研究內容 2.2.4 信息資源管理學的體系結構 2.2.5 信息資源管理教育 2.3 國內外信息資源管理理論評述 2.3.1 國外信息資源管理理論 2.3.2 國內信息資源管理理論 2.3.3 信息資源管理的理論流派和中西比較 主要參考文獻 3 信息資源管理的理論基礎 3.1 信息科學 3.1.1 申農信息論 3.1.2 "三論"的統合 3.1.3 信息科學 3.1.4 信息科學方法論 3.2 管理科學 3.2.1 管理及其基本原理 3.2.2 科學管理理論和管理科學理論 3.2.3 一般管理理論和管理過程理論 3.2.4 人際關系學說和行為科學理論 3.2.5 社會系統理論和決策理論 3.2.6 管理環境的變化和信息資源管理 3.3 信息傳播和交流理論 3.3.1 圖書館學 3.3.2 情報學 3.3.3 檔案學 3.3.4 文獻信息學 3.3.5 大眾傳播學 3.3.6 經濟信息管理 主要參考文獻 4 信息資源管理的技術基礎 4.1 信息技術概述 4.1.1 信息技術的產生和發展 4.1.2 信息技術的內涵 4.1.3 信息技術的分類 4.1.4 信息技術的層次和體系 4.2 信息傳遞技術 4.2.1 通信系統原理 4.2.2 通信系統分類 4.2.3 有線通信 4.2.4 傳真通信 4.2.5 無線通信 4.2.6 衛星通信 4.2.7 光纖通信 4.2.8 數據通信 4.2.9 計算機通信 4.2.10 通信網 4.2.11 計算機網絡 4.3 計算機技術 4.3.1 電子計算機基礎 4.3.2 電子計算機系統 4.3.3 數據管理 4.4 網絡時代的信息資源管理技術熱點 4.4.1 信息存儲和組織技術 4.4.2 信息傳播和服務技術 4.5 以信息資源管理技術為基礎的信息系統應用 4.5.1 專家系統 4.5.2 群體決策支持系統 4.5.3 執行信息系統 4.5.4 企業資源計劃 4.5.5 產品數據管理 4.5.6 業務流程重組 4.5.7 計算機集成制造 4.5.8 客戶關系管理 4.5.9 商務智能 主要參考文獻 5 信息資源的過程管理 5.1 信息資源流和信息資源管理過程 5.1.1 信息資源流 5.1.2 信息資源交流 5.1.3 信息資源管理過程 5.2 用戶信息需求分析 5.2.1 用戶及其信息需求 5.2.2 用戶信息需求的決定因素 5.2.3 用戶信息需求的共同規律 5.3 信息源分析 5.3.1 信息源及其類型 5.3.2 信息源的分布 5.3.3 文獻信息源分析 5.4 信息采集和轉換 5.4.1 信息的選擇和采集 5.4.2 信息采集方法 5.4.3 信息的轉換 5.5 信息組織 5.5.1 信息組織原理 5.5.2 信息組織的三個層次 5.5.3 信息的綜合組織方法 5.5.4 信道組織和信息存儲 5.6 信息檢索 5.6.1 信息檢索原理 5.6.2 信息檢索方法和技術 5.6.3 信息檢索過程和檢索策略 5.6.4 信息檢索效果及其評價 5.7 信息資源開發 5.7.1 信息資源開發論 5.7.2 信息產品結構論 5.7.3 信息產品開發策略論 5.7.4 信息產品開發的方法論 5.8 信息資源傳播和服務 5.8.1 傳播和服務 5.8.2 信息資源傳播和服務的方式 5.8.3 信息資源傳播和服務對社會的影響 主要參考文獻 6 信息資源的網絡管理 6.1 信息系統和信息網絡 6.1.1 信息系統的概念和發展歷程 6.1.2 信息系統的開發和建設 6.1.3 信息網絡 6.2 信息資源的布局和共享管理 6.2.1 信息資源的布局 6.2.2 網絡環境中的信息資源布局 6.2.3 信息資源共享面臨的問題 6.3 網絡環境中的信息資源管理 6.3.1 網絡環境中信息資源的組織 6.3.2 網絡環境中信息資源檢索的焦點——智能化搜索引擎 6.3.3 網絡環境中信息資源管理面，臨的挑戰 主要參考文獻 7 信息資源的宏觀管理 7.1 信息服務業 7.1.1 信息產業概要 7.1.2 信息服務業 7.2 信息市場 7.2.1 作為信息資源宏觀管理重要手段的信息市場 7.2.2 劃分電子信息服務市場的準則 7.2.3 電子信息服務市場的統計準則 7.3 信息政策 7.3.1 基本要素 7.3.2 理論框架和方法 7.3.3 層次和內容 7.3.4 一些國家的信息政策 7.4 信息法規 7.4.1 信息法規的含義 7.4.2 總體上的信息法律問題 7.4.3 網絡環境中的信息法律 7.4.4 具體信息法律例證分析 7.5 信息資源管理的宏觀調控體制 7.5.1 美國信息資源管理的宏觀調控體制 7.5.2 日本信息資源管理的宏觀調控體制 7.5.3 中國信息資源管理的宏觀調控體制 7.5.4 有關國際組織的行動 主要參考文獻 8 社會信息化和信息化社會理論探討 8.1 信息化的興起、內涵和時代特點 8.1.1 信息化興起的背景 8.1.2 信息化的內涵 8.1.3 信息化的層次和發展階段 8.1.4 信息化的時代特點 8.2 信息經濟的特征和定量測算 8.2.1 信息經濟的含義和特征 8.2.2 信息經濟的定量測算 8.2.3 信息經濟學的兩大流派和主要研究內容 8.3 信息化社會的有關理論 8.3.1 信息化社會的含義和特征 8.3.2 有關信息化社會理論的爭論和反思 主要參考文獻 9 社會信息化和信息化社會實踐概述 9.1 國外重要的信息化工程 9.1.1 部分發達國家的重要信息技術發展計劃 9.1.2 部分國家和地區的信息高速公路計劃 9.1.3 國外建設國家信息基礎設施的特征分析 9.2 我國推進信息化的歷程和戰略 9.2.1 我國走信息化之路的必要性 9.2.2 我國信息化發展歷程 9.2.3 我國重點信息化工程和領域 9.2.4 我國推進信息化的戰略 主要參考文獻