本書(shū)是國(guó)家信訪局“信訪理論研究叢書(shū)”中的一個(gè)分冊(cè)，該叢書(shū)由國(guó)家信訪局組織編寫(xiě)，旨在總結(jié)我國(guó)信訪工作和制度改革中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出規(guī)范信訪活動(dòng)、發(fā)揮信訪作用的新機(jī)制和對(duì)策。本書(shū)用多語(yǔ)言的形式，翻譯引進(jìn)了國(guó)外在處理公民申訴制度中的主要法律規(guī)定，是di一次從國(guó)內(nèi)外的雙重視角，審視和完善我國(guó)信訪的理論和制度體系。
張恩璽，男，漢族，1960年4月出生，河北鹽山人，1985年6月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，1983年7月參加工作，大學(xué)本科學(xué)歷，文學(xué)學(xué)士。1983年7月起任河北省公安學(xué)校(現(xiàn)河北公安警察職業(yè)學(xué)院)教員、助理講師。1990年11月起歷任中共河北省委辦公廳綜合處副主任科員、主任科員、法規(guī)處副處長(zhǎng)、秘書(shū)二處副處級(jí)秘書(shū)、正處級(jí)秘書(shū)、綜合調(diào)研處處長(zhǎng)(省群眾工作協(xié)調(diào)辦公室副主任)，2001年6月任中共河北省委督查室副廳級(jí)督查專員， 2003年6月任中共河北省委副秘書(shū)長(zhǎng)。2005年6月起任國(guó)家信訪局督查室負(fù)責(zé)人、主任，2007年5月任國(guó)家信訪局黨組成員、副局長(zhǎng)(2007年5月至2010年12月，曾先后兼任督查室主任、綜合指導(dǎo)司司長(zhǎng))。
上
澳大利亞
1976年申訴專員法
德 國(guó)
德國(guó)聯(lián)邦基本法(節(jié)選)
德國(guó)聯(lián)邦議院請(qǐng)?jiān)肝瘑T會(huì)權(quán)限法
德國(guó)聯(lián)邦議院議事規(guī)程(節(jié)選)
請(qǐng)?jiān)肝瘑T會(huì)規(guī)范請(qǐng)求和申訴處理規(guī)則 (程序規(guī)則)
其他法律的相關(guān)規(guī)定
丹 麥
憲法(節(jié)選)
申訴專員法案
俄羅斯
俄羅斯聯(lián)邦人權(quán)全權(quán)代表法(部分)
俄羅斯聯(lián)邦處理公民信訪程序法
俄羅斯聯(lián)邦總統(tǒng)辦公廳條例
俄羅斯聯(lián)邦總統(tǒng)公民和機(jī)構(gòu)信訪工作局條例
俄羅斯聯(lián)邦總統(tǒng)辦公廳公民和機(jī)構(gòu)信訪工作協(xié)調(diào)和評(píng)估工作組條例
俄羅斯聯(lián)邦總統(tǒng)流動(dòng)接待室條例
俄羅斯聯(lián)邦總統(tǒng)駐聯(lián)邦區(qū)接待室條例
俄羅斯聯(lián)邦總統(tǒng)駐聯(lián)邦區(qū)接待室信息咨詢處條例
法 國(guó)
憲法(節(jié)選)
權(quán)利保護(hù)官組織法
附 錄
丹麥議會(huì)申訴專員年度報(bào)告(2013年度)
下
韓 國(guó)
防止腐敗及國(guó)民權(quán)益委員會(huì)設(shè)置運(yùn)行法
美 國(guó)
2008年監(jiān)察長(zhǎng)改革法案
美國(guó)申訴專員協(xié)會(huì)州政府申訴專員模范法案
亞利桑那州修訂法規(guī)(第41篇)
夏威夷州修訂法規(guī)第96章申訴專員
日 本
總務(wù)省組織令(部分)
行政咨詢委員法
行政苦情(投訴)斡旋處理要領(lǐng)
關(guān)于行政機(jī)關(guān)實(shí)施政策評(píng)價(jià)的法律施行令
瑞 典
政府憲章
議會(huì)法
議會(huì)申訴專員指南法案
議會(huì)申訴專員管理指令
新西蘭
1975年議會(huì)申訴專員法
英 國(guó)
1967年議會(huì)申訴專員法
1993年醫(yī)療保健服務(wù)申訴專員法
歐洲議會(huì)
歐洲議會(huì)關(guān)于規(guī)范申訴專員履職情況法規(guī)和一般條件的決議
關(guān)于歐盟申訴專員執(zhí)行規(guī)則的決議
國(guó)際申訴專員協(xié)會(huì)
國(guó)際申訴專員協(xié)會(huì)章程
附 錄
瑞典議會(huì)申訴專員報(bào)告(2012年7月1日—2013年6月30日)
后 記
