本書突破了傳統的“圖書館規章制度匯編”的思路,厘清管理脈絡,創建了符合東莞圖書館發展特色的制度框架體系,為東莞圖書館開展各項業務工作提供了依據和指南,進一步促進了業務管理的規范化、標準化。原則上,延續以人為本、突出特色的思路,并重點將績效管理的理念融入制度體系中,以理論指導實踐,以制度規范行為;結構上,、完整,從組織文化到行政管理再到業務規范,多方位涉及,并自成體系;時效性上,反映了東莞圖書館管理規范的研究成果,緊貼實際,并與國際上通行的績效管理與評估接軌,具有前瞻性。
及時編 組織文化
及時章 組織文化建設
使命•愿景•價值觀
組織文化方針
VI形象使用及管理暫行規定
工作人員著裝暫行規定
圖書館用語用字規范
東莞圖書館工作》編輯管理辦法
第二編 制度管理
第二章 管理體制
圖書館章程
館長崗位職責
副館長崗位職責
各部室職責
會議制度
值班館長工作制度
中共黨支部工作制度
職工代表大會實施細則
工會工作條例
第三章 行政事務管理
公文處理規定
印章使用管理辦法
宣傳工作規定
信息公開制度
第四章 人事管理
全員聘用實施辦法
目標責任制管理辦法
首問負責制管理辦法
員工合理化建議管理辦法
員工滿意度調查管理辦法
員工滿意度調查與評價控制程序
關于員工在職攻讀研究生的暫行辦法
普通聘員管理辦法
職工考勤管理辦法
集體戶口管理辦法
獎懲制度
第五章 財務管理
財務管理制度
預決算管理制度
政府采購管理辦法
合同管理制度
專項經費管理辦法
社會捐助資金管理辦法
第六章 資產管理
固定資產管理辦法
固定資產驗收流程
物資采購管理規定
辦公用品領用辦法
車輛管理辦法
第七章 物業管理
區域范圍管理暫行辦法
安全管理規定
消防管理制度
突發災害(事件)應急預案
恐怖襲擊事件應急管理辦法
緊急事故電話報告(求助)流程
環境衛生和綠化管理辦法
能源管理辦法
第三編 業務規程
第八章 文獻采訪
文獻資源采選條例
文獻資源采選工作流程
中文圖書采訪細則
外文圖書采訪細則
報刊訂購規則
音像資料采訪細則
數字資源采訪細則
文獻驗收工作細則
期刊記到工作細則
報刊管理工作流程
捐贈文獻接收工作管理辦法
第九章 文獻分編
文獻分類編目工作規則
文獻分類編目工作流程
中文圖書分編工作細則
西文圖書分編工作細則
音像制品分編工作細則
隨書附盤分編工作細則
文獻加工細則
文獻移交工作規則
報刊分編工作細則
報刊裝訂規范
第十章 藏書管理
藏書組織規則
典藏工作細則
書庫管理制度
藏書排架規則
藏書保護制度
古籍書庫管理規定
粵劇圖書館文獻管理規定
漫畫圖書館文獻管理規定
名人藏書管理制度
地方文獻管理制度
暢銷圖書專區管理辦法
館藏文獻剔舊工作規程
藏書清點工作規程
藏書調配規則
第十一章 讀者服務
圖書館文明服務公約
讀者文明使用圖書館公約
圖書館服務保障
用戶需求調查管理辦法
讀者發展管理程序
用戶滿意度調查制度
讀者證辦理規定
圖書閱覽室管理規范
文獻借閱服務規范普通書刊借閱規則
東莞圖書館專題文獻借閱規則
24小時自助圖書館使用規則
視障人士閱覽室管理規則
數字資源服務規范
數字資源使用規則
數字資源服務工作流程
“文化共享工程”影視播放站規則
公共電子閱覽室工作規程
讀者意見(建議)處理辦法
讀者損壞、遺失書刊賠償暫行規定
總服務臺廣播系統使用規定
宣傳單管理辦法(暫行)
第十二章 讀者活動
社會教育和閱讀推廣活動管理辦法
展覽管理辦法
志愿者管理暫行辦法
讀者團體參觀接待辦法
東莞讀書節工作協調小組辦公室工作規程
市民學堂管理規定
市民空間管理規定
公益課堂管理辦法
研討室管理規定
錄播室管理辦法
423空間站管理辦法
捐贈換書中心管理辦法
少兒活動策劃與組織規程
東莞圖書館“禮儀之家”培訓活動管理規范
少年兒童圖書館讀者活動管理辦法
“東莞動漫之夏”活動規程
“我講書中的故事”兒童故事大王比賽系列活動規程
“圖書館之旅”活動管理辦法
“悅讀護照”管理辦法
“悅生活,從圖書館出發”騎行系列活動規程
第十三章 參考咨詢與文獻開發
參考咨詢服務工作規程
文獻信息研究與開發細則
專題服務工作細則
東莞圖書館“兩會”服務工作規定
地方文獻數據庫建設細則
易讀》編輯與推廣工作規程
第十四章 信息技術工作
技術開發管理規定
總分館業務系統管理細則
計算機網絡管理辦法
自動化設備管理辦法
網站管理與信息辦法
官方微博、微信規范管理暫行辦法
官方微信規范
電子廣告屏管理與信息辦法
關于數字資源數據庫建設的有關規定
全國文化信息資源共享工程東莞市建設與統計制度
計算機房管理制度
弱電間管理及維護制度
圖書館ATM(自助借還)管理辦法
東莞學習中心網站建設規范
東莞學習中心平臺日常維護與管理制度
課件課程制作規范
第十五章 業務組織與研究
業務研究工作流程
項目管理辦法
業務研究委員會工作規則
關于員工參加學術會議的管理辦法
業務學習和培訓暫行管理辦法
專業技術人員業務研究考核辦法
博士后創新實踐基地暫行管理辦法
第十六章 總分館建設
總分館工作條例
總分館服務工作流程
總分館運行管理制度
分館建設標準
分館(服務點)服務標準
圖書流動車建設與服務標準
總分館館藏地點管理規程
總分館館藏地點命名規則
東莞地區圖書館單位代碼使用規則
東莞地區圖書館行業條碼使用規則
東莞地區圖書館讀者卡制作規則
總分館通借通還規則
第四編 績效測評
第十七章 圖書館統計
業務統計制度
館藏文獻統計辦法
讀者統計辦法
借閱統計辦法
參考咨詢統計辦法
業務交流活動統計辦法
人事管理統計辦法
網站訪問量與數字資源利用量統計辦法
第十八章 檔案管理
檔案綜合管理條例
文件材料歸檔范圍及保管期限
檔案分類和編號辦法
檔案保管制度
檔案借閱利用制度
檔案保密制度
檔案鑒定銷毀制度
部門檔案管理辦法
第十九章 績效評價
績效管理實施辦法
工作人員考核辦法
考核工作實施細則
物業公司考核實施細則
工作項目管理效能評價標準
文獻編目工作評價辦法
讀者服務效益評價指標體系
績效數據測量、分析與處理
業務能手評選及考核獎勵辦法(試行)
先進工作者評選及獎勵辦法
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