重構溝通與互動的場景體驗 讓你坐享隱秘說服成功的紅利
談判時，快速突破對手的心理防線后以條件簽約；
求職時，立即觸發面試者的好感，快速拿到向往已久的OFFER；
求婚時，徹底擊中女友的情感弱點，讓“傲嬌”的她毅然決然與你攜手終生；
升職時，超出老板的心理預期，讓他樂于接受你的要求！
場景說服的藝術》將告訴你如何在不同場景下有技巧地說服他人，從而得到你想要的結果。
書中的55個隱秘說服技巧、講故事的隱秘說服策略，以及27項人性觀察結論等內容，包含的心理學、語言學及人際溝通研究成果。當你通讀本書，掌握這些方法并用于實踐時，你將擁有無敵的說服力，能在各種場合不動聲色地影響他人，讓人不知不覺聽你的，從此開啟人生贏家的成功模式。
不信嗎？翻開本書就知道了……
推薦理由1：洞悉溝通場景中的人性，化解人際互動中的抗拒。55個隱秘說服技巧，27項人性觀察結論，讓人無法對你說“NO”！
推薦理由2：人際互動與溝通中的場景影響力，波音、微軟、3M、星巴克等全球500強企業內訓必學的“影響力心理學”！
凱文 霍根(Kevin Hogan)
500強企業特約溝通咨詢顧問
心理學博士 美國著名公共演說家
美國影響力的說服大師
圣托馬斯大學管理學教授，美國最著名的說服心理學和人際溝通學專家。在其從業經歷中，曾先后為波音、微軟、3M、星巴克等全球500 強企業提供大量的咨詢與演講。曾先后出版近20本關于溝通、營銷與心理學方面的暢銷書，深受全球讀者的追捧。
詹姆斯 斯皮克曼(James Speakman)
職業演說家 合作培訓師
Speakman&Associates LLC 公司總裁，公司的主要業務是為推銷員及其他相關人士提供、分享說服經驗。
致中國讀者信
推薦
推薦序
前
第1章 說服，從讀懂他人的心理開始 1
說服，與道德無關 3
有效暗示會改變顧客的想法 3
別人抵觸時怎么辦？ 4
快速說服客戶的8個步驟 5
第2 章 讓人說“YES”的隱秘招術 9
如何讓人從說“不”到說“是”？ 10
降低心理抗拒的歐米伽策略 14
說服，先從消除成見開始 17
如何說服容易輕信或多疑的人？ 20
第3 章 如何讓別人跟著你的思維走？ 21
人總會這山望著那山高 22
用免費體驗打動他 25
說服之前先想好他的行為劇本 26
如何改變別人的固有信念？ 29
讓別人的想法始終與你同步 32
人有時候會認“死理” 35
怎樣讓顧客的想法不再改變？ 37
第4 章 55 條隱秘技巧，讓人不知不覺聽你的 39
隱秘說服的55 條實戰技巧 40
說服之后，就別讓他反悔 94
第5 章 場景說服中那些具有魔力的詞匯 99
不同的詞匯，不一樣的感受 102
自我評估測驗 103
第6 章 心中有目標，說服更有效 105
成功只因專注于結果 106
幸運不會從天而降 107
咬定目標決不放松 108
自信會讓你擁有不一般的魅力 109
別讓自己有絲毫懈怠 109
時刻讓自己精神抖擻 110
預測他人行動時要有前瞻性 110
別讓你的內心飄忽不定 111
用矩陣圖管理事情的輕重緩急 112
專題：清除受害者病毒心理 113
第7 章 講故事隱秘說服，讓人不自覺地贊同你 121
千萬別讓你的故事成為“催眠劑” 122
20 條法則，助你抓住聽眾的心 123
教你活靈活現講故事的案例 133
第8 章 場景說服進階技能——如何提問？ 145
搶占人云亦云的心理制高點 146
請選好提問時機 148
不要問讓自己沮喪的問題 149
設計問題鏈，讓提問效力倍增 150
千萬別小瞧“因為” 150
提問需知的10 大優點 151
不可不知的6 大提問技巧 153
提問前先理清思路 155
用問題隱秘影響他的思維 156
同樣的問題為什么答案不同 157
用恐嚇性問題讓他屈服 158
第9 章 場景說服較高境界——以情動人 159
讓人潸然淚下的薩拉 160
你不可不知的情感攻心技巧 162
第10 章 27 項觀察結論及說服方法 165
27 項現象及說服方法解密 166
第11 章 的叮囑 179
勇敢作出決定 181
保持好奇 182
附錄1 場景說服工作表 185
附錄2 場景說服詞匯表 186
附錄3 場景說服問題清單 188
附錄4 催眠語言模式清單 190
致謝 192
譯后記 193
這本書中所蘊含的道理勝過其他許多本書的內容。不論你是否需要說服你的愛人、你的老板、你的客戶、你的朋友或是你自己，這本說服技巧秘籍都會令你身手不凡。在競爭激烈的今天，這是一本說服奇才的必備手冊，你需要用它來控制各種情況，得到你想要的東西。
——喬 瓦伊塔爾(Joe Vitale)
引爆吸引力》作者
這部作品一鳴驚人，推開了過去只有心理學專家才可以自由通過的、藏有神話般影響力的大門。現在，普通人讀這本書也可學會如何影響他人。如果你希望能影響和說服別人，《場景說服的藝術》是你的必讀之物。
──馬克 喬伊納(Mark Joyner)
暢銷書《三秒成交》作者
場景說服的藝術》就像祖母的烹調秘方一樣，味美至極，簡直就是無價之寶。每一個影響他人的竅門都是一塊美味的小點心，讓人欲罷不能，吃飽了還想要。兩者的區別是，祖母不會透露她的烹調秘方，而霍根和斯皮克曼卻向讀者揭示了成為影響力大師的所有秘訣。
──艾爾 鄧肯(Al Duncan)
職業演說家，《釋放你的潛能》合著者
讀霍根的作品時，你會感覺自己正得到圣者的指點。你希望其他人每次都能作出對你有利的決定嗎？那么，這本書正是你想要的。
——戴維 加芬克爾(David Garfinkel)
助你致富的廣告語》作者
本書提供的關于動態銷售和溝通的信息，比你窮其一生親自探索到的經驗還要多。好好利用這個優勢，認真閱讀這本書吧！
——托德 D. 布拉姆森(Todd D. Bramson)
職業理財師，《真正的生活理財計劃》作者
當你非常迫切地想得到他人的認可時，《場景說服的藝術》就是你用來建立同盟的好工具。認真讀讀這本書吧，就算你永遠用不上這些技巧，至少也不會在需要它們的時候感覺自己很蠢，甚至陷入他人的掌控之中。祝賀你踏上影響力的探究之路！好好品味這本書，并用它來為你服務吧。
──本 麥克(Ben Mack)
事先想好兩種產品》作者
作為經營多種服務業務的業主，我十分推崇霍根博士關于影響力藝術的所有作品。借助從霍根博士的課程和書籍中學來的技巧，我多次在商業及法律談判中取得成功。他的作品真是我的商業影響力圣經！我有一個小圖書館，用來收藏霍根博士的作品，里面書籍的數目已經較為可觀，大大方便了我和下屬員工的查閱和參考。現在，霍根博士的新作《場景說服的藝術》就要加入我的收藏了，這讓我感到十分興奮。事實上，我一直要求每個新來的團隊成員都要讀讀霍根博士的作品。如果沒有霍根博士，我就沒法開展工作！
──米歇爾 德拉姆 馬特森(Michelle Drum Matteson)
The Razorz Edge 總裁
場景說服的藝術》以嚴謹的調查為依據，其“如何去做”模式會令每一個希望成功影響他人且不失道德水準的人感到由衷的滿意。
──菲爾 漢密爾頓(Phil Hamilton)
漢密爾頓集團總裁
霍根和斯皮克曼收集了許多有價值的智慧之言，無一不是全世界秀的推銷員所應具備的第二天性。《場景說服的藝術》對于每個人來說都是一本非常有用的人生指南。
──瑪莎 羅杰斯(Martha Rogers)博士
Peppers & Rogers 出版集團的創始人，《顧客至上》合著者
好
加強與人溝通，該說什么話辦什么事很清晰
一直在當當買書，書很全，送的也快，方便的很
相當有意思的解讀
一直不怎么放心在網上買書，就是怕買到盜版的，這次試著買，收到貨后特意和書店的對比了一下，沒有發現和書店的有什么不同，相信是正版的，還比書店便宜好多。物流也相當的快。全五分，以后買書就找當當了。
書寫的蠻好的
不錯的書，非常好
吾消費當當數年，深知各產品琳瑯滿目、然，唯此書與眾皆不同，為出淤泥之青蓮，使吾為之動容，心馳神往，以致茶飯不思，寢食難安，輾轉反側，無法忘懷，于是乎緊衣縮食，湊齊銀兩，傾吾之所有而能買，小哥之熱心，快遞員之殷切，無不讓人感激涕零，可謂迅雷不及掩耳盜鈴響叮當仁不讓世界充滿愛，待打開包裹之時頓時金黃四射:屋內升起七彩祥云，處處皆是祥和之氣。吾驚訝之余甚是欣喜若狂！此書乃是天上物，人間又得幾回求！遂沐浴更衣，焚香禱告后與人共賞此書，人皆贊嘆不己，故生此書款型及做工，超高性價比之慨且贊吾獨具慧眼與時尚品味，信息介紹果然句句實言，毫…
