隨著世界經濟的全球化,管理者迫切需要對跨文化商務溝通中的差異性有深刻的認識,并學會處理跨文化背景下的溝通問題。
跨文化商務溝通(英文版第6版全新版國際商務經典教材)》由莉蓮·錢尼、珍妮特·馬丁著,詳細分析了文化和跨文化商務溝通的性質,提供了與跨文化商務溝通有關的豐富的實用指南和信息,包括如何進行跨國或跨地區商務談判,如何書寫不同的商務信函,國際商務中應該做什么,不應該做什么等。
跨文化商務溝通(英文版第6版全新版國際商務經典教材)》案例豐富實用,語言規范易懂,非常適合用作國內雙語教學或全英文教學教材。
莉蓮·錢尼(Lillian H. Chaney) 美國孟菲斯大學管理學教授,擁有田納西大學教育學博士學位。與他人合著多本有關商務溝通、商務禮儀、辦公室管理的教材,并在專業雜志上發表多篇相關論文。為國際公司、教育機構、政府機構等組織開展多個培訓項目,涉及溝通、公司禮儀與全球禮儀、商業倫理等方面。
珍妮特·馬丁(Jeanette S. Martin) 美國密西西比大學教授,擁有孟菲斯大學教育學博士學位,具有豐富的旅游經歷及多家美國公司和跨國公司的從業經歷。
序
前
第1章 跨文化溝通的本質
第2章 制度環境
第3章 文化價值觀比較
第4章 文化沖擊
第5章 語
第6章 口頭溝通模式與非言語溝通模式
第7章 書面溝通模式
第8章 全球禮儀
第9章 商業慣例與社會習俗
第10章 跨文化談判過程
第11章 跨文化談判要素
第12章 影響國際商務與國際旅行的法律
附錄A 術語表
附錄B 習題答案
就是好東西
外國人寫的書,簡單明了,清晰!
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書的質量不錯 應該是正品
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很實用!!!!!!!!!!!!!!!!!
學習品牌修讀的書
還行
不錯的教材。可以學英語和知識。
好!
不錯,物流稍微慢了一點。
不管是豆瓣還是當當、**對書籍都普遍采用5星評價,每個人都可以打分。可是我感覺這樣很混亂
好書
好
很好
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有幫助
好?
質量不錯。
內容淺顯易懂,適合英語專業拓寬知識面
書本很好 印刷不錯
經典教材,非常適合面向跨國公司的學院,看來人大翻的中文版后希望找原文學習學習