尼達(dá)利(NITORI)是日本大的家居連鎖店。它 發(fā)軔于北海道札幌市的“似鳥家具店”，憑借“物超 所值”的企業(yè)宗旨和“將比肩歐美的繽紛居家環(huán)境呈 現(xiàn)給世界上的每一個(gè)人”的經(jīng)營理念，截至2017年， 在全球已經(jīng)發(fā)展到470多家門店，銷售額和利潤是 連續(xù)30年保持增長，集團(tuán)員工總?cè)藬?shù)22000多人，會(huì) 員人數(shù)超過2900萬人。2016年2月結(jié)算年度銷售額達(dá) 4581.4億日元。
是誰在支撐這家快速崛起的企業(yè)一步一步發(fā)展， NITORI的野心將有多大？創(chuàng)始人似鳥昭雄將在本書中 講述他波瀾壯闊的創(chuàng)業(yè)故事。這不僅是一本自傳，也 展現(xiàn)了他的豁達(dá)又堅(jiān)韌的人生哲學(xué)以及崇高的經(jīng)營愿 景。
沒有一種運(yùn)氣是偶然(日本零售連鎖巨頭 NITORI創(chuàng)始人似鳥昭雄自傳)》由似鳥昭雄。
尼達(dá)利(NITORI)是日本的家居連鎖店。它發(fā)軔于北海道札幌市的“似鳥家具店”，憑借“物超所值”的企業(yè)宗旨和“將比肩歐美的繽紛居家環(huán)境呈現(xiàn)給世界上的每一個(gè)人”的經(jīng)營理念，截至2017年，在全球已經(jīng)發(fā)展到470多家門店，銷售額和利潤更是連續(xù)30年保持增長，集團(tuán)員工總?cè)藬?shù)22000多人，會(huì)員人數(shù)超過2900萬人。2016年2月結(jié)算年度銷售額達(dá)4581.4億日元。
是誰在支撐這家快速崛起的企業(yè)一步一步發(fā)展，NITORI的野心將有多大？創(chuàng)始人似鳥昭雄將在本書中講述他波瀾壯闊的創(chuàng)業(yè)故事。這不僅是一本自傳，也展現(xiàn)了他的豁達(dá)又堅(jiān)韌的人生哲學(xué)以及崇高的經(jīng)營愿景。
似鳥昭雄，NITORI創(chuàng)始人，現(xiàn)任NITORI集團(tuán)會(huì)長。1944年生于樺太，1966年畢業(yè)于北海學(xué)園大學(xué)經(jīng)濟(jì)系，畢業(yè)后他曾就職于一家廣告公司，但因?yàn)闆]有業(yè)績而被解雇。1967年，他在札幌創(chuàng)建了似鳥家具店。
1972年，他為考察美國家具業(yè)而前往美國洛杉磯，在那里，他驚訝地發(fā)現(xiàn)美國的室內(nèi)裝飾和家具，無論是在價(jià)格、種類還是在品質(zhì)方面，都讓日本望塵莫及。驚嘆之余，他受到了極大的震動(dòng)。那份感嘆和“讓日本人在家居問題上能夠擁有豐富選擇”的決心，成為他之后事業(yè)成功發(fā)展的起點(diǎn)，也成為他奮力發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
如果在工作中遭遇失敗，或是沒能獲得意想的結(jié)果，人們往往會(huì)認(rèn)為“自己運(yùn)氣不好”。的確，運(yùn)氣很重要。我自己也認(rèn)為，NITORI能發(fā)展到現(xiàn)在這樣的規(guī)模，80%靠的是運(yùn)氣。但運(yùn)氣并非來自于偶然。“所謂運(yùn)氣，是由過去的人際關(guān)系、失敗與挫折、冒著巨大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)事業(yè)等深刻、漫長而嚴(yán)酷的經(jīng)歷所醞釀而成的。” ]
——似鳥昭雄
及時(shí)章 討厭學(xué)習(xí)的差生 生于樺太，開拓者的第四代 靠賣黑市大米艱難度日 凄慘的童年 恐怖的自行車送貨 飽受欺負(fù)的孩子 取樂別人獲得快感 被推入創(chuàng)成河 人生的成功者的名字都是21畫 靠送黑市大米考入高中？ 第二章 想成為歌手的青年時(shí)代 人生的運(yùn)氣是一層薄紙 受怪病折磨 在珠算大賽上奪冠 考入短期大學(xué)，學(xué)會(huì)搭訕女人 “歌手似鳥昭雄”之夢(mèng) 靠作弊考進(jìn)名牌大學(xué)？ 跟蹤老師，尋其“軟肋” 兼職替酒吧催討酒錢 第三章 做啥事都不順利 離家出走，就職廣告公司 無能的推銷員 被廣告公司炒魷魚 玩花牌招來誤解 因女人問題陷入危機(jī) 被誣陷進(jìn)了拘留所 時(shí)隔一年回到老家 與季節(jié)工較量力氣、相撲、花牌和酒量 第四章 希望在日本實(shí)現(xiàn)“富裕的生活” 放棄家業(yè) 開了這一帶及時(shí)家家具店 形象優(yōu)先，招牌做“假” 第八次相親邂逅伴侶 賢內(nèi)助之功 給了前女友一卡車嫁妝 編織謊話籌得融資 為抓住救命稻草去美國考察 美國考察后恍然大悟 為開第三家分店進(jìn)行執(zhí)著的談判 與紙幣雷同的兌換券惹上麻煩 風(fēng)靡一時(shí)的黑猩猩電視廣告 通過斷食改造自己 大量收購破產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品，以低價(jià)決一死戰(zhàn) 統(tǒng)一門店價(jià)格 營業(yè)部部長加價(jià)銷售 充氣圓頂商場(chǎng)的騷亂 第五章 以老師的教誨為指引 邂逅人生恩師——渥美老師 為了實(shí)現(xiàn)連鎖店經(jīng)營而奮力學(xué)習(xí) 在札幌視察時(shí)挨了罵 逃離天馬俱樂部 渥美老師的至理名言 虛幻的一期生 助我成長的1979年畢業(yè)生 制訂30年規(guī)劃 第六章 考驗(yàn)無休無止 設(shè)立首個(gè)家具專用立體倉庫 被人嫉妒，謠言四起 函館分店的成功帶來成長動(dòng)力 開店受限，歷經(jīng)磨難 為拓寬進(jìn)貨渠道，單身奔赴國外 闖蕩家居用品之路 受邀拜訪華勒沙總統(tǒng) 闖蕩本州受挫 在札幌證券交易所上市 實(shí)權(quán)落到自己挖來的人手里 再度挑戰(zhàn)進(jìn)軍本州 收購旭川的家具制造廠 進(jìn)軍印度尼西亞 關(guān)閉國內(nèi)工廠切斷退路 山一證券和拓殖銀行破產(chǎn) 求助住友信托 南町田分店生意興隆 第七章 愿景與目標(biāo)、嬌柔與勇氣 關(guān)西的合資事業(yè)失敗 美國式的商品結(jié)構(gòu)成為現(xiàn)實(shí) 東證及時(shí)部上市，達(dá)到開100家店的目標(biāo) 與本田公司的杉山先生命運(yùn)之邂逅 將總部遷往東京 船舶中介與公司員工勾結(jié) 進(jìn)入中國臺(tái)灣市場(chǎng) 出身中國的職員大顯身手 在越南河內(nèi)建工廠 老師在九泉之下哭泣 蓋棺才能定論 避免陷入“大企業(yè)病” 不改缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn) 獨(dú)特的評(píng)價(jià)方法和“輪崗教育” 全公司大聚餐 由公司外部負(fù)責(zé)人嚴(yán)格監(jiān)管 圍繞遺產(chǎn)與親屬打官司 人生是一場(chǎng)冒險(xiǎn) 相關(guān)年表 專業(yè)人士150訓(xùn)之職業(yè)心得記錄(摘錄50條)
到終于能夠騎自行車去送大米了，我還騎得非常 不穩(wěn)。有24小時(shí)，我不幸連車帶米一起摔倒，只能把散 落在地上的大米揀回家，于是那天的米飯里凈是沙子 。母親罵道：“給我記住了！白米不是我們吃的，是 要賣錢的！”除此以外，我還要照顧年幼的弟弟妹妹 ，根本沒有時(shí)間玩耍。雖然對(duì)父母的怨恨越來越強(qiáng)烈 ，我卻不敢反抗，的樂趣就是睡覺。因?yàn)橹挥兴?覺的時(shí)候，我才能逃脫苦海。
除了送貨、喂雞，把鄉(xiāng)下的奶奶拿來的蜂斗菜和 蕨菜拿去賣也是我的事情。送兩斗大米給我5日元啦 ，賣一筐蔬菜得多少錢啦，所有的工作，父母都“按 勞計(jì)酬”，但存折卻被母親捏在手里。我用的書桌、 椅子和文具之類都是用我工作的報(bào)酬購買的。他們就 是這樣“剝削”著我的勞動(dòng)。
當(dāng)時(shí)，我即便想玩也玩不了。因?yàn)楦赣H從西伯利 亞回來后，母親又生了小我6歲的妹妹、小我9歲的妹 妹和小我11歲的弟弟。母親送貨的時(shí)候，我就要負(fù)責(zé) 照看弟弟妹妹。曾有一次，我背著最小的妹妹在玩玻 璃球和拍洋畫的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)大妹妹不見了，怎么 找也找不到！那次是真的把我嚇得臉都青了。
母親也做些小額借貸的生意。有24小時(shí)她突然問我 ：“你要不要也做？”盡管每月10％的利息賺不到多 少錢，但明白錢會(huì)多出來，我就試著做了。然而沒想 到，借錢的人不久便趁著夜色逃之天天了。現(xiàn)在想來 ，當(dāng)時(shí)的簡陋住房里住著的凈是些生活沒有著落的違 法亂紀(jì)者：因?yàn)樨毨Ф胧冶I竊的，的，還有吸 毒的，危險(xiǎn)分子很多。在那里，信用之類的根本就不 值錢。所以從孩提時(shí)代起，我就下定了決心從此絕不 涉足金融行業(yè)。飽受欺負(fù)的孩子 在家里一邊挨打，一邊被使喚著干活，而在學(xué)校 ，我的境遇也十分凄慘。特別是小學(xué)時(shí)代，我就是個(gè) 遭人欺負(fù)的孩子。因?yàn)榧依镩_著賣大米的“黑店”， 所以我經(jīng)常被同學(xué)罵：“黑店！黑店！”在班里，我 家也是數(shù)一數(shù)二的貧困家庭，我穿的衣服打滿了補(bǔ)丁 。并且因?yàn)榧依餂]錢，為了衣服能多穿些日子，總買 尺寸較大的衣服，所以衣服剛買來的時(shí)候總是顯得肥 大。衣服不合身，加上體格瘦小，導(dǎo)致我經(jīng)常被叫到 廁所挨打. 別的孩子欺負(fù)我的方法多種多樣，其中一種就是 針對(duì)我打滿補(bǔ)丁的褲子。“我們玩棒球吧！你當(dāng)接球 手，不準(zhǔn)逃！”同學(xué)們讓我轉(zhuǎn)過身站著，瞄著我屁股 上的補(bǔ)丁“投球”。每當(dāng)擊中，便傳來“好球”的吆 喝聲。雖然棒是軟的，但打在身上也很疼。如果我要 逃，便會(huì)挨揍。我是個(gè)不抵抗主義者。上學(xué)途中，同 學(xué)會(huì)用長竹竿一路上狠狠地戳我。
即使被欺負(fù)，我也總是傻笑著，所以被起了個(gè)外 號(hào)，叫“傻笑君”，與當(dāng)時(shí)在《北海道新聞》上連載 的四格漫畫的角色同名。小學(xué)二三年級(jí)的時(shí)候，我和 父母談了受欺負(fù)的理由，反而遭到一通臭罵：“你是 個(gè)男人吧？真沒出息！補(bǔ)丁怎么啦？我們靠賣米的黑 店活著，沒什么見不得人的！”真是無處可逃啊。到終于能夠騎自行車去送大米了，我還騎得非常 不穩(wěn)。有24小時(shí)，我不幸連車帶米一起摔倒，只能把散 落在地上的大米揀回家，于是那天的米飯里凈是沙子 。母親罵道：“給我記住了！白米不是我們吃的，是 要賣錢的！”除此以外，我還要照顧年幼的弟弟妹妹 ，根本沒有時(shí)間玩耍。雖然對(duì)父母的怨恨越來越強(qiáng)烈 ，我卻不敢反抗，的樂趣就是睡覺。因?yàn)橹挥兴?覺的時(shí)候，我才能逃脫苦海。
除了送貨、喂雞，把鄉(xiāng)下的奶奶拿來的蜂斗菜和 蕨菜拿去賣也是我的事情。送兩斗大米給我5日元啦 ，賣一筐蔬菜得多少錢啦，所有的工作，父母都“按 勞計(jì)酬”，但存折卻被母親捏在手里。我用的書桌、 椅子和文具之類都是用我工作的報(bào)酬購買的。他們就 是這樣“剝削”著我的勞動(dòng)。
當(dāng)時(shí)，我即便想玩也玩不了。因?yàn)楦赣H從西伯利 亞回來后，母親又生了小我6歲的妹妹、小我9歲的妹 妹和小我11歲的弟弟。母親送貨的時(shí)候，我就要負(fù)責(zé) 照看弟弟妹妹。曾有一次，我背著最小的妹妹在玩玻 璃球和拍洋畫的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)大妹妹不見了，怎么 找也找不到！那次是真的把我嚇得臉都青了。
母親也做些小額借貸的生意。有24小時(shí)她突然問我 ：“你要不要也做？”盡管每月10％的利息賺不到多 少錢，但明白錢會(huì)多出來，我就試著做了。然而沒想 到，借錢的人不久便趁著夜色逃之天天了。現(xiàn)在想來 ，當(dāng)時(shí)的簡陋住房里住著的凈是些生活沒有著落的違 法亂紀(jì)者：因?yàn)樨毨Ф胧冶I竊的，的，還有吸 毒的，危險(xiǎn)分子很多。在那里，信用之類的根本就不 值錢。所以從孩提時(shí)代起，我就下定了決心從此絕不 涉足金融行業(yè)。飽受欺負(fù)的孩子 在家里一邊挨打，一邊被使喚著干活，而在學(xué)校 ，我的境遇也十分凄慘。特別是小學(xué)時(shí)代，我就是個(gè) 遭人欺負(fù)的孩子。因?yàn)榧依镩_著賣大米的“黑店”， 所以我經(jīng)常被同學(xué)罵：“黑店！黑店！”在班里，我 家也是數(shù)一數(shù)二的貧困家庭，我穿的衣服打滿了補(bǔ)丁 。并且因?yàn)榧依餂]錢，為了衣服能多穿些日子，總買 尺寸較大的衣服，所以衣服剛買來的時(shí)候總是顯得肥 大。衣服不合身，加上體格瘦小，導(dǎo)致我經(jīng)常被叫到 廁所挨打. 別的孩子欺負(fù)我的方法多種多樣，其中一種就是 針對(duì)我打滿補(bǔ)丁的褲子。“我們玩棒球吧！你當(dāng)接球 手，不準(zhǔn)逃！”同學(xué)們讓我轉(zhuǎn)過身站著，瞄著我屁股 上的補(bǔ)丁“投球”。每當(dāng)擊中，便傳來“好球”的吆 喝聲。雖然棒是軟的，但打在身上也很疼。如果我要 逃，便會(huì)挨揍。我是個(gè)不抵抗主義者。上學(xué)途中，同 學(xué)會(huì)用長竹竿一路上狠狠地戳我。
即使被欺負(fù)，我也總是傻笑著，所以被起了個(gè)外 號(hào)，叫“傻笑君”，與當(dāng)時(shí)在《北海道新聞》上連載 的四格漫畫的角色同名。小學(xué)二三年級(jí)的時(shí)候，我和 父母談了受欺負(fù)的理由，反而遭到一通臭罵：“你是 個(gè)男人吧？真沒出息！補(bǔ)丁怎么啦？我們靠賣米的黑 店活著，沒什么見不得人的！”真是無處可逃啊。
當(dāng)然，我的學(xué)習(xí)也不好，接受能力差，聽不 懂老師在講什么，所以成績單上總是5分制中的1分或 者2分。我對(duì)母親撒謊說：“1是好的，5最差。” 不知為何很長時(shí)間都沒有被發(fā)現(xiàn)。不知底細(xì)的母親與 鄰居大嫂們?cè)诰呴e聊時(shí)，很得意地說：“我家孩子 都是1和2，很的。”周圍的人都默不作聲，怕說 了以后我又會(huì)挨打，但是還是有人告訴了母親： “1是最差的成績。”很長一段時(shí)間里相信了我的話 的母親大吃一驚，甚至好像還跑到老師那兒去問了。
謊言就這樣被揭穿了。當(dāng)然，母親回到家后我難免又 被一頓痛打，被勒令好好學(xué)習(xí)。但是，父母卻沒讓我 少干活，所以我的成績還是老樣子。
父親則不太說成績的事。他總是說：“你是兩個(gè) 笨蛋結(jié)婚后生的孩子，所以學(xué)習(xí)不好是理所當(dāng)然的。
”不過，他接著又說道：“所以，你要么比別人努力 ，要么做別人不做的事！” P17-19
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